接待禮儀特訓(xùn)營(yíng)

階段二：

禮儀隊(duì)人員迎檢接待規(guī)范流程特訓(xùn)

l 開(kāi)展禮儀隊(duì)接待規(guī)范特訓(xùn)

l 參訓(xùn)人員：禮儀接待隊(duì)成員

l 特訓(xùn)內(nèi)容包括：

2 化妝特訓(xùn)（職業(yè)妝容示范及現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)過(guò)關(guān)、盤(pán)發(fā)、絲巾系法，整體形象打造）

2 特訓(xùn)形體禮儀：站、坐、走、蹲及鞠躬手勢(shì)等

2 特訓(xùn)匯報(bào)禮儀、講解員禮儀、同行禮儀、接待禮儀、奉茶禮儀等接待常用的禮儀規(guī)范

2 提出禮儀隊(duì)服裝、配飾等接待形象塑造方案

2 迎賓員及會(huì)議室接待員特訓(xùn)

2 接待流程特訓(xùn)

l 培訓(xùn)時(shí)間：2天

l 培訓(xùn)方式：全封閉準(zhǔn)軍事化培訓(xùn)

階段三：

禮儀隊(duì)接待匯報(bào)暨講解員特訓(xùn)

l 開(kāi)展禮儀隊(duì)迎檢流程實(shí)訓(xùn)

l 參訓(xùn)人員：禮儀接待隊(duì)成員

l 特訓(xùn)內(nèi)容包括：

2 考察設(shè)計(jì)講解路線，根據(jù)人員情況安排角色

2 根據(jù)企業(yè)文化落地建設(shè)成果及系列展室展板，進(jìn)行講解員特訓(xùn)

2 迎賓員及會(huì)議室接待員特訓(xùn)

l 培訓(xùn)時(shí)間：2天

l 培訓(xùn)方式：全封閉準(zhǔn)軍事化培訓(xùn)

階段四：

禮儀隊(duì)迎檢驗(yàn)收彩排強(qiáng)化

l 開(kāi)展禮儀隊(duì)迎檢驗(yàn)收彩排及領(lǐng)導(dǎo)過(guò)關(guān)驗(yàn)收

l 參訓(xùn)人員：禮儀隊(duì)接待人員

l 特訓(xùn)內(nèi)容包括：

2 驗(yàn)收彩排，考核過(guò)關(guān)

2 指正缺失，完善細(xì)節(jié)

l 培訓(xùn)時(shí)間：0.5天（培訓(xùn)課程的后半天進(jìn)行）

l 培訓(xùn)方式：講師、領(lǐng)導(dǎo)扮演驗(yàn)收組角色，仿真驗(yàn)收，指正完善細(xì)節(jié)