金牌店長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力提升

課程目標(biāo)

盤點(diǎn)定位經(jīng)理人的五大角色，有效把握管理工作重點(diǎn)的調(diào)整 掌握設(shè)定績(jī)效目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的原則，提升員工對(duì)目標(biāo)的承諾度 分析影響績(jī)效表現(xiàn)的驅(qū)動(dòng)因素，找到提高績(jī)效的可著力點(diǎn) 學(xué)習(xí)基于不同的情景動(dòng)態(tài)地調(diào)整管理方法，提升管理的靈活性和效率性 熟練達(dá)成任務(wù)績(jī)效的關(guān)鍵技能，更快、更好地領(lǐng)導(dǎo)員工產(chǎn)出績(jī)效成果

課程大綱

課程大綱

**章：從個(gè)人表現(xiàn)者到管理的角色轉(zhuǎn)變：定位角色，知所輕重

把握從業(yè)務(wù)骨干到團(tuán)隊(duì)管理者的角色轉(zhuǎn)變與挑戰(zhàn)

案例研討：扔炸彈還是救人？

何謂管理人的角色定位 ( Role )

高效管理者的主要職責(zé)

管理者面對(duì)團(tuán)隊(duì)的角色定位 ( Role )

認(rèn)識(shí)管理者的五種關(guān)鍵角色定位

策略型領(lǐng)導(dǎo)

績(jī)效型領(lǐng)導(dǎo)

信任型領(lǐng)導(dǎo)

激勵(lì)型領(lǐng)導(dǎo)

變革型領(lǐng)導(dǎo)

作為合格的管理者你應(yīng)具備哪些素質(zhì)?（研討）

第二章：管理者如何“識(shí)人用人”：情景領(lǐng)導(dǎo)力

認(rèn)識(shí)：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的內(nèi)涵

評(píng)估：自己常用的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

掌握：如何辨識(shí)不同的下屬情景

誰(shuí)是有意愿，沒(méi)能力

誰(shuí)是有能力，沒(méi)意愿

誰(shuí)是又沒(méi)能力，又沒(méi)意愿

誰(shuí)是又有能力，又有意愿

練習(xí)：針對(duì)不同的情況使用相應(yīng)的風(fēng)格

調(diào)整：如何根據(jù)不同的目標(biāo)群體和情境調(diào)整你的領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格

案例研討：?jiǎn)栴}出在哪里？

第三章：管理者要學(xué)會(huì)“因材施教，提升績(jī)效”：諄諄教導(dǎo)

小組活動(dòng)：空心方塊

6個(gè)團(tuán)隊(duì)成員，3個(gè)扮演管理者，3個(gè)扮演施工者。管理者要教會(huì)施工者搭建一個(gè)游戲拼圖。**這個(gè)游戲雙方來(lái)體驗(yàn)正確的教導(dǎo)過(guò)程，體驗(yàn)“教”與“學(xué)”如何有效地配合。提升成績(jī)。

有效教導(dǎo)三步驟

給予下屬有效教導(dǎo)的原則及技巧

第四章：打破迷思，搭建激勵(lì)金字塔

 激勵(lì)的真諦

 現(xiàn)代人的需求真的像金字塔嗎：歷久不衰的馬斯洛需求理論新解

 員工滿意等于是激勵(lì)嗎：赫茲伯格雙因子理論究竟要講什么？

 激勵(lì)金字塔TM：激勵(lì)的維度、效度與持續(xù)度

 找到隱藏的胡蘿卜：激勵(lì)動(dòng)機(jī)因子分析

 世界500強(qiáng)激勵(lì)方法寶典（89種方法，總有一款適合你）