課程收益
通過該次培訓，學員應能：
1、對課程進行有效的需求分析
2、設計有效的培訓目標
3、對培訓材料進行有效分類，并演示不同類別信息的最佳呈現技巧
4、按照不同的培訓主題設計最優的培訓練習
5、根據培訓目標設計大綱
6、根據“以學員為中心，實用、通俗易懂且易更新” 等原則，運用模塊化的技巧開發生動、有效的培訓材料
課程大綱
第一天
◇ 培訓與教育、演講、發展和娛樂的區別
◇ 培訓的作用及分類
◇ 培訓的指導思想，方針和策略
說明：為什么企業培訓做到后來員工普遍會覺得沒有新意？培訓部門如何跳出“只會搞搞入職培訓，其他培訓一竅不通”的坎？這里我們將給你提供非常好的方案和建議。
◇ 培訓管理體系的建立及其運作（培訓制度體系、資源體系和運作體系）
◇ 培訓課程體系的分類原則及方法
◇ 培訓課程體系實例分析
◇ 課程體系設計練習
說明：培訓體系的建立從哪里開始？要做哪些工作？從這里開始講師一步步通過講解、實例分析及練習，讓學員掌握建立一個培訓體系所必需的方法和技巧。
◇ 培訓需求的量化管理，將需求進行量化，一切用數據說話！
? 需求可分為靜態需求和動態需求。
◇ 培訓需求鑒定方法和技巧
? 什么是靜態需求和動態需求？
? 靜態和動態需求的管理有什么區別？
? 靜動態需求的意義
◇ 培訓需求鑒定及量化分析練習
說明：通過練習，你將能完全掌握如何有效鑒定培訓需求的方法及工具，并掌握需求量化管理的方法和技巧
◇ 哪些培訓的KPI指標可以幫助衡量及追蹤培訓進度及效果
◇ 培訓管理KPI分類及計算：定義、公式及其應用實例
說明：通過人均需求小時，需求完成率，培訓百分比，培訓普及率，顯性成本，隱性成本等指標分析，幫助學員完全掌握培訓管理的整個動態過程。
第二天
◇ 回顧第一天的內容
◇ 培訓計劃的三大類：形象工程型，政治運動型和系統建設型
◇ 制定培訓規劃、預算及計劃實例分析
? 中期發展規劃
? 年度培訓計劃
? 月度培訓計劃
說明：培訓為什么要這么多計劃？在企業內部，受業務淡旺季及組織變化的影響，培訓計劃的執行存在很大變數，如何應對這種變化？這一章節的內容將給你提供很好的方案。
◇ 培訓預算和計劃實例分析
◇ 培訓計劃的宣傳和推廣：如何變“要我培訓”為“我要培訓”
◇ 培訓計劃學員練習
說明：如何通過需求的量化數據指導培訓計劃的制定？什么樣的培訓計劃才是好的計劃？“三大工程”理論將給你提供最佳答案。
◇ 培訓計劃學員練習：講師點評
◇ 培訓課程的管理
◇ 實例分析
◇ 設計培訓課程的關鍵
◇ 課程設計技巧及簡易模板
◇ 實例分析
◇ 柯氏培訓評估
? 培訓后如何跟進
? 培訓效果評估的方法
? 評估的前提-管好你的培訓過程
? 三、四級評估實例演示
? 提高培訓的效果轉化率
說明：培訓評估是每一位培訓經理最頭疼的事之一，這里教你最實用的三、四級評估的方法。
◇ 培訓報表
? 根據公司的特點確定重點課程
? 重點課程的計劃，實施及跟進
? 培訓報表實例及其分析
? 如何通過培訓報表監控培訓進展？
◇ 培訓檔案的管理，記錄及數據分析
◇ 內部培訓師隊伍的建立和管理
◇ 組織內培訓氛圍的營造
? 如何讓高層管理者重視培訓？
? 如何讓中層管理者配合培訓？
◇ 如何在組織內部創建培訓文化？
◇ 如何讓員工愿意參加培訓？
◇ 培訓體系建立行動計劃
◇ 回顧總結
說明：培訓管理軟件的應用可以對培訓體系的建立，運作及發展發揮強大的推動和支持作用。通過培訓數據庫的建立，你可以解決與培訓系統化相關的所有問題。
