一、培訓前導
（一）公眾演講的重要性
（二）課程收獲及大綱介紹
二、培訓內容
(一) 認識恐懼心理
1. 上臺時恐懼的表現
2. 正常的人都會感到上臺恐懼
3. 演講恐懼并不是最令人恐懼的事
(二) 演講恐懼的原因分析
1. 自然的生理反應
2. 激烈的思想反應
3. 挫敗的個人經歷
(三) 如何克服恐懼？
1. 三個“一”（一個好伙伴、一個好習慣、一個好心態）
2. 三個“法”（生理調節法、心理調節法、十年遠觀法）
3. 三個“不”（不喊緊張、不要背稿、不怕失敗）
(四) 心理素質訓練
1. 積極心理學的運用
2. 翁格馬利定律
3. 宇宙吸引力定律
4. 站立不語訓練
5. 自由發言訓練
6. 自由唱歌比賽
7. 命題講話比賽
8. 即興講話訓練
(五) 基礎口才訓練
1. 口語訓練
2. 思維訓練
3. 觀點訓練
4. 設計內容
5. 體態語言訓練
6. 演講大PK賽
(六) 演講前的3個準備
1. 演講方向的準備
1) 演講目的
2) 觀眾分析
2. 演講內容的準備
1) 演講標題
2) 材料收集
3) 演講大綱
3. 其它輔助工具準備
(七) 演講中的7個關鍵環節
1. 獨一無二的開場白
1) 開場白的5個雷區
2) 開場白身體語言的6個要點
3) 開場白的7個關鍵要素
4) 5種自我介紹法
5) 6種開場白
2. 讓你的故事有魔力
1) 你是故事的來源
2) 故事講述的6個策略
3) 吸引聽眾的6種故事
4) 講故事PK賽
3. 如何增加說服力
1) 首先你是一個權威
2) 要專業
3) 要言行一致
4) 要有證據
5) 情感說服
4. 如何魅力表達
1) 幽默的談吐法
2) 強烈的感染
3) 語言的魅力
4) 讓體加分
5. 如何條理清晰
1) 條理清晰的3個原則
2) 條理清晰的3個技巧
6. 控場技巧
1) 與觀眾互動技巧
2) 突發狀況應對技巧
7. 巧思妙想的結尾
1) 內容總結
2) 情感總結
(八) 即興演講的5個技巧
1. 即興演講五要求
1) 組合要快速
2) 要抓觸點
3) 要簡練
4) 要生動活潑
5) 要懂得收放
2. 三定、四問與五借
1) 定話題、定觀點、定范圍
2) 什么時間、什么聽眾、什么場合、別人已經講過什么內容
3) 借題發揮、借事發揮、借景發揮、借地發揮、借話發揮
3. 打破無“興”尷尬
1) 投其所好
2) 順手牽羊
3) 自我解嘲
4) 對比映襯
5) 暗度陳倉
4. 遭遇思維“卡殼”
1) 向聽眾提出問題
2) 避開自己不懂的地方
3) 臨時插入話題
4) 想一想演講的題目
5) 適當重復
6) 變換角度去想
5. 萬能的三段式和四步法
1) 三段之過去、現在和將來
2) 四步法之說什么、為什么說、舉例子、怎么辦
三、培訓寄語
（一）課程回顧ORID法
（二）用心演講
