從骨干到管理者

課程目標

提高中層管理者技能

課程大綱

　　一、管理角色轉換

　　1.角色認知

　　2.思維轉換 二、有效溝通

　　1.溝通原理

　　2.聆聽、發問

　　3.情緒認知與管理 三、目標

　　1.目標設定與分解

　　2.關鍵價值路徑

　　3.計劃設定 四、團隊建設

　　1.團隊角色

　　2.團隊決策

　　3.團隊會議

　　4.團隊沖突

　　5.團隊績效

　　五、輔導下屬

　　1.激勵種類與方法

　　2.有效激勵溝通

　　3.架構技術

　　4.輔導下屬解決問題 六、如何選人

　　1.招聘

　　2.選人的技巧 七、成果執行力訓練營

　　1.目標-----成果 八、心態

　　1.陽光心態

　　2.責任心態

　　3.細節與行動心態

　　4.成果心態

　　5.合作、共贏、付出、守中

　　6.感恩父母

　　九、八項能力

　　1.領悟2.計劃

　　3.指揮4.控制

　　5.協調6.授權

　　7.判斷8.創新 十、領導力訓練

　　1.十點領導力

　　2.八項領導要素 十一、時間管理

　　1.時間象限

　　2.時間個人效率EPE

　　3.價值管理 十二、問題解決

　　1.問題解決7步法