從骨干到管理者

課程目標(biāo)

提高中層管理者技能

課程大綱

　　一、管理角色轉(zhuǎn)換

　　1.角色認(rèn)知

　　2.思維轉(zhuǎn)換 二、有效溝通

　　1.溝通原理

　　2.聆聽(tīng)、發(fā)問(wèn)

　　3.情緒認(rèn)知與管理 三、目標(biāo)

　　1.目標(biāo)設(shè)定與分解

　　2.關(guān)鍵價(jià)值路徑

　　3.計(jì)劃設(shè)定 四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

　　1.團(tuán)隊(duì)角色

　　2.團(tuán)隊(duì)決策

　　3.團(tuán)隊(duì)會(huì)議

　　4.團(tuán)隊(duì)沖突

　　5.團(tuán)隊(duì)績(jī)效

　　五、輔導(dǎo)下屬

　　1.激勵(lì)種類(lèi)與方法

　　2.有效激勵(lì)溝通

　　3.架構(gòu)技術(shù)

　　4.輔導(dǎo)下屬解決問(wèn)題 六、如何選人

　　1.招聘

　　2.選人的技巧 七、成果執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng)

　　1.目標(biāo)-----成果 八、心態(tài)

　　1.陽(yáng)光心態(tài)

　　2.責(zé)任心態(tài)

　　3.細(xì)節(jié)與行動(dòng)心態(tài)

　　4.成果心態(tài)

　　5.合作、共贏、付出、守中

　　6.感恩父母

　　九、八項(xiàng)能力

　　1.領(lǐng)悟2.計(jì)劃

　　3.指揮4.控制

　　5.協(xié)調(diào)6.授權(quán)

　　7.判斷8.創(chuàng)新 十、領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練

　　1.十點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力

　　2.八項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)要素 十一、時(shí)間管理

　　1.時(shí)間象限

　　2.時(shí)間個(gè)人效率EPE

　　3.價(jià)值管理 十二、問(wèn)題解決

　　1.問(wèn)題解決7步法