《創(chuàng)造性執(zhí)行——思維創(chuàng)新與高效執(zhí)行》課程大綱

課程介紹


【課程背景】
企業(yè)并不缺乏偉大的戰(zhàn)略思想， 缺乏的是有效的執(zhí)行， 企業(yè)的成功
30%靠策略，40%要靠執(zhí)行，執(zhí)行力是直接對(duì)結(jié)果產(chǎn)生作用的力量。在當(dāng)今“思考力差距化
”的時(shí)代，要想管理好企業(yè)，管理者的思想觀念和思維方式的變革越來越重要。思維決定
行為，思考力決定執(zhí)行力。用創(chuàng)新的方法改進(jìn)組織管理和工作系統(tǒng)，是提升企業(yè)執(zhí)行力
的有效之道。

本課程把創(chuàng)新思維與高效執(zhí)行的理念方法進(jìn)行有機(jī)融合和提升，構(gòu)成科學(xué)完備的課程理
念體系，以幫助管理者建立高效執(zhí)行的系統(tǒng)思維，通過開發(fā)創(chuàng)造性的管理技能和領(lǐng)導(dǎo)力
，實(shí)現(xiàn)執(zhí)行力的真正提升。
【課程成效】
1、幫助管理者開發(fā)富有創(chuàng)造力的執(zhí)行技能，挖掘執(zhí)行力提升的內(nèi)心動(dòng)力；
2、認(rèn)識(shí)管理中的現(xiàn)狀和差距，運(yùn)用創(chuàng)新思維構(gòu)建和完善執(zhí)行的管理機(jī)制和制度；
3、運(yùn)用創(chuàng)新思維方法改進(jìn)對(duì)工作過程的管控，以及創(chuàng)造性解決管理問題的能力；
4、結(jié)合企業(yè)的典型執(zhí)行問題，通過綜合應(yīng)用訓(xùn)練，構(gòu)建有效解決方案，實(shí)現(xiàn)工作思維和
方
法的系統(tǒng)提升。
【課程對(duì)象】
中高層領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)骨干
【課程精華】
→ 4大全面的創(chuàng)新執(zhí)行技能訓(xùn)練
→ 1套完整的問題分析解決流程
→ 突出管理者自我執(zhí)行能力提升
→ 半天的結(jié)合企業(yè)實(shí)際的實(shí)務(wù)演練
→ 多個(gè)執(zhí)行落地策略及實(shí)用工具包
【授課形式】
精彩案例 視頻教學(xué) 獨(dú)創(chuàng)課堂活動(dòng) 現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練 問題解答。即有知識(shí)深度和理念高度，又
能結(jié)合當(dāng)下實(shí)際，即是思維啟迪與方法傳授，又是一場(chǎng)直擊人心的思想盛宴！
【課程時(shí)間】
2天；6小時(shí)/天

【課程大綱】
導(dǎo)言：
什么是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力？
一、中國(guó)人為什么執(zhí)行不力
——透視中國(guó)企業(yè)普遍的執(zhí)行難問題
1、企業(yè)執(zhí)行力存在的五種現(xiàn)象
2、執(zhí)行不力的四種態(tài)度
3、中國(guó)人執(zhí)行為什么這么難
二、突破管理中的思維障礙
——打破管理者固有的思想與觀念束縛
1、打破管理中的思維定勢(shì)
→突破傳統(tǒng)思維
→克服經(jīng)驗(yàn)思維
→克服權(quán)威定勢(shì)
2、克服工作中的價(jià)值觀偏見
→自我服務(wù)偏見
→克服“驗(yàn)證性偏見”
3、情緒與創(chuàng)造性工作
→積極情緒與消極情緒 
視頻分享
三、掌握思維創(chuàng)新的工具方法
——開發(fā)管理者富有創(chuàng)造力的執(zhí)行技能
1、思維創(chuàng)新工具：不一樣的看
→上推平行下切法
→問題細(xì)節(jié)法
→NLP提問法
→導(dǎo)向明確法
小組討論
2、思維創(chuàng)新工具：不一樣的想
→發(fā)散思維
→系統(tǒng)思維
→逆向思維
→顛覆思維
→互聯(lián)網(wǎng)思維
3、思維創(chuàng)新工具：不一樣的畫
→曼陀羅圖法
→魚骨圖法
→頭腦風(fēng)暴法
4、思維創(chuàng)新工具：不一樣的做
→客戶意識(shí)
→結(jié)果導(dǎo)向
→外包思維
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)與研討
四、做解決復(fù)雜問題的高手
——運(yùn)用創(chuàng)新思維構(gòu)建執(zhí)行的問題管控
1、問題解決第一步——原因診斷
→問題的正確描述（6W2H法）
→問題的分類（鄧克爾圖法）
→問題的真因判斷（漏斗模型）
2、問題解決第二步——決策選定
→確定目標(biāo)（SMART法）
→列出可行方案（決策矩陣法、BCG法) 
→確定最佳方案（SWORT法）
3、問題解決第三步——制定計(jì)劃
→提出工作單（甘特圖）
→兼顧計(jì)劃的全面性（思維導(dǎo)圖法）
→形成標(biāo)準(zhǔn)化程序（戴明公式）
練習(xí)：思維導(dǎo)圖法計(jì)劃制定
五、管理者自我執(zhí)行能力提升
——打造管理者自我執(zhí)行力的智本系統(tǒng)
1、塑造成熟商業(yè)人格
→人性的弱點(diǎn)
→何謂成熟人格（冰山理論）
→建立良性心智模型
2、加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理
→有效溝通（喬哈里視窗圖運(yùn)用）
→巧妙用人（MOP法）
案例分享：PE效應(yīng)
3、避免執(zhí)行誤區(qū)
→以繁代簡(jiǎn)
→責(zé)任錯(cuò)位
→風(fēng)險(xiǎn)盲區(qū)（墨菲定律）
六、高效執(zhí)行四步法
——結(jié)合創(chuàng)新思維的執(zhí)行實(shí)務(wù)演練
1、聚焦關(guān)鍵任務(wù)
→任務(wù)選定
→任務(wù)分解
SMART法應(yīng)用：某活動(dòng)管理部門的目標(biāo)清單
工具包：《關(guān)鍵目標(biāo)創(chuàng)建表》
2、落實(shí)核心行動(dòng)
→核心行動(dòng)選定（帕列托圖）
→行動(dòng)方案激發(fā)
→行動(dòng)督導(dǎo)機(jī)制
頭腦風(fēng)暴法應(yīng)用：如何實(shí)現(xiàn)5%的年銷售額增長(zhǎng)率
工具包：《行動(dòng)檢查表》
3、實(shí)施有效衡量
工具1：計(jì)分牌
工具2：折線圖
工具3：柱狀圖
工具4：速度表
工具5：現(xiàn)場(chǎng)圖
案例：某團(tuán)隊(duì)的計(jì)分牌
工具包：《計(jì)分牌創(chuàng)建表》
4、團(tuán)隊(duì)協(xié)作跟進(jìn)
→跟進(jìn)例會(huì)制
→跟進(jìn)會(huì)議核心內(nèi)容
→跟進(jìn)會(huì)議五項(xiàng)議程
工具包：《跟進(jìn)例會(huì)記錄表》