《專業(yè)高效，進(jìn)取成長(zhǎng)——新人營(yíng)職業(yè)素養(yǎng)系列課程》

課程背景：
為了讓新人快速融入公司，從思想層面對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同到行為層面對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的執(zhí)行，對(duì)新人的系統(tǒng)培訓(xùn)勢(shì)在必行。
《專業(yè)高效、進(jìn)取成長(zhǎng)——新人營(yíng)職業(yè)素養(yǎng)系列課程》旨在幫助新人快速掌握處理職場(chǎng)情緒與壓力的技巧，提高溝通效率，學(xué)會(huì)職業(yè)規(guī)劃，熟知商務(wù)禮儀，提升專業(yè)程度，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作、拓寬視野，放大格局，培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的成長(zhǎng)性思維，給組織帶來(lái)更加專業(yè)高效的績(jī)效貢獻(xiàn)，不斷積極進(jìn)取與成長(zhǎng)。
課程收益：
讓新人快速適應(yīng)企業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)要求，塑造職場(chǎng)積極心態(tài)，提高職業(yè)忠誠(chéng)度，養(yǎng)成不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取的思維與習(xí)慣。
幫助新人掌握情緒管理、高效溝通、職業(yè)規(guī)劃、商務(wù)禮儀、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、系統(tǒng)思維等實(shí)用知識(shí)與技能；
提升新人的職場(chǎng)適應(yīng)力，更快融入團(tuán)隊(duì)，奉獻(xiàn)自己的力量，提升組織績(jī)效。
課程結(jié)構(gòu)：
教學(xué)形式：
活動(dòng)體驗(yàn) 案例研討 視頻解讀 情境模擬 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)
課程時(shí)長(zhǎng)：
2天
課程對(duì)象：
新員工
課程大綱：
課程1：《情緒管理與有效溝通》（120分鐘）
職場(chǎng)為什么需要積極心態(tài)與有效溝通？
如何學(xué)會(huì)情緒管理，保持良好狀態(tài)？
白領(lǐng)壓力源解析
掙脫內(nèi)心深處的桎梏
自省和自我激勵(lì)
團(tuán)體練習(xí)：情緒體操四步法
工具：每日問(wèn)答
如何進(jìn)行職場(chǎng)有效溝通？
1、職場(chǎng)溝通的目標(biāo)、方法與步驟
2、上下級(jí)溝通
3、跨部門溝通
視頻解讀：《高情商溝通》
職場(chǎng)溝通場(chǎng)景模擬
課程2：《職業(yè)規(guī)劃》（120分鐘）
活動(dòng)：心靈藍(lán)圖
職場(chǎng)的四個(gè)改變
1、角色的改變：新公司、新夢(mèng)想、新未來(lái)
2、心態(tài)的改變：積極樂(lè)觀、主動(dòng)承擔(dān)、勤于思考
3、行為的改變：強(qiáng)有力的執(zhí)行者、團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)者、創(chuàng)新踐行者
4、績(jī)效的改變：助力戰(zhàn)略落地、關(guān)注長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展
認(rèn)識(shí)你自己
1、職業(yè)角色
2、知識(shí)積累與從業(yè)經(jīng)歷
3、能力長(zhǎng)短板
4、意愿水平與準(zhǔn)備度
三、做好職業(yè)規(guī)劃
1、什么是職業(yè)生涯？
2、職業(yè)規(guī)劃=目標(biāo)設(shè)定
3、職業(yè)成功公式
4、自我規(guī)劃五步曲
練習(xí)：寫下1-3年的職業(yè)生涯目標(biāo)
課程3：《商務(wù)禮儀》（120分鐘）
視頻解讀：《商務(wù)禮儀》
一、職業(yè)形象與商務(wù)禮儀的理念與重要性
二、職場(chǎng)形象的塑造
1、商務(wù)著裝的TOP原則及規(guī)范
2、找準(zhǔn)風(fēng)格、穿對(duì)顏色的商務(wù)著裝密碼
3、儀容儀態(tài)彰顯氣質(zhì)
三、職場(chǎng)禮儀的詳解與應(yīng)用
1、會(huì)面禮儀
2、電話禮儀
3、禮品禮儀
4、餐飲禮儀
5、乘車禮儀
6、涉外禮儀（可選）
四、商務(wù)禮儀實(shí)戰(zhàn)演練
場(chǎng)景1：商務(wù)場(chǎng)合的初次會(huì)晤
場(chǎng)景2：接待國(guó)外重要客戶
課程4：《團(tuán)隊(duì)合作》（120分鐘）
活動(dòng)：通關(guān)大挑戰(zhàn)
一、什么是團(tuán)隊(duì)
1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的構(gòu)成要素
2、解析團(tuán)隊(duì)精神
3、團(tuán)隊(duì)成員風(fēng)格辨識(shí)
二、團(tuán)作合作的障礙與原因
1、團(tuán)隊(duì)合作的五大障礙
2、團(tuán)隊(duì)的績(jī)效與執(zhí)行力取決于人還是環(huán)境和機(jī)制？
3、敏捷與高效團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)
三、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神
1、高效能團(tuán)隊(duì)管理
2、激發(fā)團(tuán)隊(duì)激情與創(chuàng)造力
3、團(tuán)隊(duì)沖突管理
活動(dòng)：比肩并行
課程5：《開闊視野、放大格局》（120分鐘）
一、視野決定成敗，格局決定結(jié)局
1、思考才能進(jìn)步
2、擁有智慧和勇氣
3、舒適區(qū)限制了成長(zhǎng)
4、井底之蛙的低水平勤奮
二、什么決定著一個(gè)人的格局？
1、相信自己的力量
2、找到你的潛能
3、常懷感恩之心
4、跳出思維定勢(shì)
5、養(yǎng)成自律習(xí)慣
三、如何開闊視野、放大格局？
1、找準(zhǔn)定位：明確方向：洞悉時(shí)代變遷與行業(yè)需求
2、大膽創(chuàng)新：改變認(rèn)知，挑戰(zhàn)現(xiàn)狀
3、發(fā)現(xiàn)方法：善于總結(jié)，敢于試錯(cuò)
4、堅(jiān)持嘗試：不斷踐行，不言放棄 
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)：創(chuàng)新大挑戰(zhàn)
課程6：《終身學(xué)習(xí)，成長(zhǎng)型思維》（120分鐘）
兩種思維模式的差異
1、固定型思維
2、成長(zhǎng)型思維
思維模式解析
1、能力與成就的真相
2、發(fā)現(xiàn)你的大腦：思維習(xí)慣的揭秘
3、自我審視：準(zhǔn)確了解自己的優(yōu)勢(shì)與不足
如何培養(yǎng)成長(zhǎng)性思維
1、接納自己
2、善于洞察
3、擁抱變化
4、高效學(xué)習(xí)
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)：改變之輪