《新經(jīng)理輕松鍛造高績效團隊》

《新經(jīng)理輕松帶出高績效團隊》
【課程背景】
對于任何企業(yè)來說，團隊都是其賴以生存的基石。而面對激烈競爭的今天，企業(yè)要想脫穎而出，一定離不開高績效團隊，因為只有高績效團隊才能發(fā)揮出較高的效能！現(xiàn)實工作中，雖然大家也都對團隊在公司運營中所發(fā)揮出的巨大作用有目共睹，但是，并不是所有的組織都能天然地成為團隊，更別說高績效團隊了。
那么，什么才是團隊？高績效團隊又有何特征？如何才能組建一支高績效團隊？
【課程收益】1、團隊高效融合，步調(diào)一致，反應快速，超越對手；
2、讓團隊沖突逐漸減少，高效率合作，聚焦業(yè)績發(fā)展；
3、激勵團隊不斷挑戰(zhàn)新高，創(chuàng)造卓越業(yè)績；
【課程時間】
1-2天，6小時/天
【授課對象】
預備經(jīng)理、1-5年的管理者；
【授課方式】
講師講授、范例展示、課堂練習、輔導點評、情景模擬、團隊共創(chuàng)等
【課程大綱】
課程導入 
場景1：亂了套的經(jīng)理人
第一部分 如何帶領團隊一起度過成立期
一、如何帶領團隊一起度過成立期
宣布對團隊的期望
幫助團隊彼此認識
與團隊分享成功的愿望
提供團隊所需信息
指引團隊發(fā)展方向并制定團隊目標
團隊融合的五個步驟
第二部分 如何帶領團隊渡過動蕩期
場景2：會議現(xiàn)場亂糟糟
一、動蕩期團隊成員的特征
1、期望與現(xiàn)實脫節(jié)，隱藏問題逐漸暴露
2、有挫折與焦慮感，質(zhì)疑目標是否能達成
3、人際關系變得緊張，團隊沖突加劇，
4、對領導不滿意，特別是提出問題時。
5、生產(chǎn)率高于受持續(xù)打擊，流程出現(xiàn)混亂。
二、如何帶領團隊渡過動蕩期
1、沖突管理
2、創(chuàng)建和諧人際關系
3、建立工作規(guī)范流程
4、鼓勵激發(fā)團隊參與決策
三、沖突管理
什么是沖突？
沖突的原因是什么？
處理沖突的流程
沖突處理的工具
有效溝通
角色互換
第三部分如何激發(fā)平穩(wěn)期的團隊打出業(yè)績高點
場景3：拿什么給你，我的隊員
一、激勵管理
1、什么是激勵
2、如何激勵
3、激勵的工具
馬斯洛需求理論
雙因素理論
二、工作中的難題如何解決
1、如何激勵干勁十足的年輕人
2、如何激勵固執(zhí)己見的老員工
3、如何管理明星員工
第四部分 通過變革設計推動團隊持續(xù)挑戰(zhàn)新高
場景4：頭兒，沒必要這么拼命吧！
我們成績不錯，我要休整一段時間
一、高產(chǎn)期的員工的行為特征
1、具備標準規(guī)范的流程，
2、具備和諧的人際關系，順暢，溝通，及時化解沖突。
3團隊成員配合默契，問題解決能力較強，
4、團隊合作達到巔峰，有一種完成任務的榮譽感。
二、如何帶領高產(chǎn)期的團隊挑戰(zhàn)新高發(fā)起變革，不斷優(yōu)化流程與工作方式，
給團隊成員設立具有挑戰(zhàn)性的目標
監(jiān)控工作的進展，承諾個人的貢獻。
三、工作中的難題如何解決
團隊滿足現(xiàn)狀，不愿意繼續(xù)努力？
案例：業(yè)務員在沖刺的關鍵時刻私藏合同，留一手怎么辦？