七天打造金牌銷售員

七天打造金牌銷售員

1、認(rèn)識(shí)市場

?營銷學(xué)核心內(nèi)容

?營銷導(dǎo)向的演變

?邁向數(shù)字新經(jīng)濟(jì)的重大轉(zhuǎn)變

?消費(fèi)者和企業(yè)獲得新能力

?消費(fèi)者和企業(yè)獲得新能力

?新營銷模式的需求

?全方位營銷架構(gòu)

2、銷售人員自畫像

3、溝通技巧

4、銷售人員的心態(tài)

心態(tài)之一：欲望與自信

心態(tài)之二：讓熱忱帶你走向成功

心態(tài)之三：越挫越勇

心態(tài)之四：突破瓶頸

心態(tài)之五：把握情緒

心態(tài)之六：激活斗志

心態(tài)之七：博愛——愛自己，愛大家

5、銷售人員必備的行為規(guī)范與職業(yè)道德

6、銷售人員的必備知識(shí)

7、銷售人員的必備素質(zhì)

8、簽單秘籍——SPIN銷售模式訓(xùn)練

理論篇

?銷售行為和成功行為

?承諾接受和收?qǐng)霭准记?/p>

?客戶需求挖掘

?SPIN提問銷售模式

Situation Question　 背景問題：挖掘客戶現(xiàn)有背景

Problem Question　　難點(diǎn)問題：引導(dǎo)客戶認(rèn)識(shí)隱含需求

Implication　Question　 暗示問題：放大客戶需求的迫切程度

Need-pay off Question　　需求—效益問題：揭示你的對(duì)策對(duì)客戶的價(jià)值

在談判中顯示實(shí)力

異議的對(duì)應(yīng)

初步接觸：開始會(huì)談

理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐

提問式銷售有效性的評(píng)估

收?qǐng)霭仔膽B(tài)測試

實(shí)踐篇

使用SPIN實(shí)踐手冊

立刻進(jìn)入SPIN模式

自我測試

銷售談判的四個(gè)階段

使SPIN起作用

注重客戶的需求

背景問題

難點(diǎn)問題

暗示問題

需求-效益問題

證實(shí)能力

銳化你的技能

幫助別人，幫助自己

9、與你一生相伴的銷售業(yè)績維持——客戶關(guān)系管理

培訓(xùn)方式：

講解案例分析PPT演示角色扮演頭腦風(fēng)暴課堂練習(xí)小組討論……