產品需求管理和需求分析培訓
一、例分析：某案例公司市場之路
★ 討論：業界產品市場需求管理存在的常見問題及解決思路
★ 需求管理的難點與解決
◇ 隱性流程
◇ 迭代流程
◇ 多進程并發流程
◇ 輔助流程
◇ 監督流程
★ 需求工程在研發管理體系中的位置
★ 討論與演練
分析：產品需求管理和需求分析培訓案例！
解析：產品需求管理和需求分析內訓案例!
案例：產品需求管理和需求分析課程案例分析！
二、產品需求管理概述
★ 有效市場需求管理的要求
★ 統一市場需求的觀念與意識
◇ 市場需求、客戶、客戶、產品需求的關系
◇ 需求視角不同會有什么結果
★ 市場需求流程總體框架
◇ 市場需求管理的定義與定位
◇ 階段劃分
◇ 總體框架
◇ 與其他流程之間的關聯
◇ 需求管理的職責范圍
★ 規范需求管理各個階段工作的方法與工具
★ 明確組織與角色讓流程得到有效的執行
★ 案例分析：T公司的組織調整
◇ 分布式組織及適用
◇ 集中―分布式組織及適用
★ 產品需求分析過程介紹
◇ 產品需求收集
◇ 產品需求整理
◇ 產品需求分析
◇ 產品需求的分解和分配
◇ 產品需求實現與驗證
★ 實例講解：業界某案例公司需求管理體系的建設和需求管理實踐
★ 討論與演練
討論：產品需求管理和需求分析經典案例討論!
分組：產品需求管理和需求分析培訓案例學習指南
分析：產品需求管理和需求分析學習中的八大陷阱！
三、以市場為導向的客戶需求采集
★ 識別客戶？
◇ 需求收集渠道：外部渠道與內部渠道
◇ 產品擴展方法論
◇ 市場的新穎程度分析
◇ 公司的新穎程度分析
◇ 誰是我們的客戶？能否進行延伸？
◇ 客戶、終用戶、間接用戶
◇ 產品擴展路線圖
◇ 市場細分方法
◇ 技術鴻溝（保齡球道、龍卷風、……）采集內容
★ 需求采集的兩個原則
◇ 以公司的產品戰略及路標規劃為指導
◇ 以用戶欲望為準繩
★ 用模板和工具指導采集內容的規范性
◇ 客戶滿意度及競爭比對（＄APPLES模板）
◇ 如何制訂調查報告
單項需求模板
★ 演練：單項需求模板的運用
★ 采集渠道
◇ 信息來源
◇ 采集活動的十個種類與特征
◇ 時間驅動與事件驅動
◇ 案例分析：需求探針
產品需求管理和需求分析培訓總結
