推銷技巧培訓
**部分 推銷概論
**節 推銷的定義
1、廣義推銷
2、狹義推銷
第二節 推銷的基本要素
1、推銷人員
2、推銷產品
3、推銷對象
第三節 推銷的基本特征
1、特定性
2、主動性
3、雙向性
4、互利性
5、說服性
第四節 推銷的現實意義
1、國家發展
2、企業發展
3、個人發展
第二部分 推銷基本原理簡述
**節 推銷與營銷的關系
1、聯系
2、區別
第二節 推銷方格理論
1、顧客方格
2、推銷員方格理論
第三節 推銷模式
1、“愛達”模式(AIDA模式)
2、“迪伯達”模式(DIPADA模式)
3、其他模式
討論：推銷技巧經典案例討論!
分組：推銷技巧培訓案例學習指南
分析：推銷技巧學習中的八大陷阱！
第三部分 推銷前的準備工作
**節 推銷外圍環境分析
1、人口環境
2、經濟環境
3、文化環境
4、競爭環境
5、地理環境
6、科技環境
7、政治與法律環境
第二節 推銷人員準備
1、樹立信心
2、必備工具
3、關注禮儀
第三節 推銷產品前的準備
1、熟悉公司
2、熟悉產品
第四節 推銷對象準備
1、購買心理
2、購買動機
3、購買風格
4、年齡層次
5、性別差異
6、職業特點
第四部分 尋找顧客
**節 尋找顧客的總體思路
1、購買需求審查
2、支付能力審查
3、購買資格審查
第五部分 約見顧客
第六部分 接近顧客
第七部分 推銷洽談
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第八部分 異議處理
第九部分 推銷成交
第十部分 推銷員自我開發
