一、課程前言
受武漢疫情影響，全國銀行經營節奏被打亂，銀行戰“疫”的同時，等著待定的全mian復工通知。疫情期間，銀行線下營銷活動全部停止。然而，任務指標猶在，并未因疫情而消失，bi須重燃開門紅，很多銀行開始試水線上營銷。銀行網點線上該做些什么？該怎么做？有哪些工具輔助？……這都是銀行網點當前亟需掌握的。
二、課程目標
針對疫情防控期間，即使客戶不來銀行也能實現線上營銷。
系統分析疫情期間銀行業務營銷之道，開闊思路、提高營銷技能。
在疫情期間培養一支的業務營銷精銳部隊，并身體力行地去搶市場、賣產品、帶隊伍。
三、課程收益
疫情期間明確銀行網點的營銷工作
學習不同客群線上營銷策略和活動
掌握了解豐富多樣的線上營銷工具。
四、課程條件、時間及對象
線上授課
共6天，1小時/天
授課對象：銀行營銷人員、網點人員、管理人員
五、培訓形式
教案講授、案例分析、情景演練、管理活動、角色扮演、小組討論等
六、課程大綱
模塊1：疫情對銀行網點工作的影響
疫情對中國經濟的影響
疫情下銀行業的行動舉措
疫情對重要業務的影響
模塊2：疫情期間銀行網點線上營銷做什么
抗擊疫情不松懈，金融服務不間斷
深耕客戶群營銷，線上化速度jia快
貼心暖心服務好，降低客戶壞影響
模塊3：常見線上營銷情境、工具和話術
常見線上10大營銷情境
線上營銷工具
常見客戶營銷要點
銀行網點如何布局未來線上營銷
