FAST高效課程開(kāi)發(fā) —— 基于工作情境問(wèn)題，打造敏捷開(kāi)發(fā)成果

通過(guò)數(shù)十年的積累，越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)走過(guò)了最艱難的創(chuàng)業(yè)階段，步入飛速發(fā)展的成長(zhǎng)階段。這些企業(yè)在發(fā)展歷程中積累下的大量核心知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)急需傳承，而這項(xiàng)工作離不開(kāi)企業(yè)內(nèi)部骨干和培訓(xùn)師的參與。因此，建立企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，傳承組織優(yōu)秀的智慧和經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的必然。同時(shí)，隨著企業(yè)對(duì)人才發(fā)展要求的提高，大量企業(yè)已經(jīng)不再滿足于外采課程，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始組建企業(yè)大學(xué)，開(kāi)發(fā)符合自身業(yè)務(wù)需要的課程。我把這一系列變化稱(chēng)為“企業(yè)培訓(xùn)自主化”。 企業(yè)培訓(xùn)的這些變化都必須關(guān)注一個(gè)前提，那就是有沒(méi)有解決企業(yè)績(jī)效問(wèn)題的培訓(xùn)課程。本書(shū)圍繞著基于問(wèn)題解決的FAST高效課程開(kāi)發(fā)模型（簡(jiǎn)稱(chēng)FAST模型），融入了大量工具方法和企業(yè)課程開(kāi)發(fā)實(shí)例，為能夠開(kāi)發(fā)出解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的課程做出了實(shí)戰(zhàn)性指導(dǎo)。到目前為止，已經(jīng)有上百家企業(yè)使用過(guò)本書(shū)中的FAST模型。。

本課程所使用的FAST高效課程開(kāi)發(fā)模型，是在人力績(jī)效改進(jìn)技術(shù)（HPT）和講師多年企業(yè)課程開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，將原有ADDIE模型進(jìn)行深入和優(yōu)化，而形成的一套基于問(wèn)題解決的精品課程開(kāi)發(fā)流程。FAST高效課程開(kāi)模型在企業(yè)課程開(kāi)發(fā)上有四方面優(yōu)勢(shì)：第一，聚焦于企業(yè)所發(fā)生的績(jī)效問(wèn)題；第二，將課程內(nèi)容萃取和教法方法開(kāi)發(fā)進(jìn)行了有效分離，讓課程開(kāi)發(fā)過(guò)程中的每一步更加專(zhuān)注；第三，每個(gè)步驟采用流程式模塊設(shè)計(jì)，可獨(dú)立完成所有開(kāi)發(fā)任務(wù)，也可團(tuán)隊(duì)分工完成；第四，多年實(shí)踐檢驗(yàn)，符合企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展需求。

二、組織收益

?      解決業(yè)務(wù)問(wèn)題：當(dāng)公司出現(xiàn)一個(gè)業(yè)務(wù)問(wèn)題或者業(yè)務(wù)需要，希望通過(guò)培訓(xùn)來(lái)加以干預(yù)的時(shí)候；

?      萃取專(zhuān)家智慧：希望將優(yōu)秀員工的工作方法和工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行萃取整理，并設(shè)計(jì)成具有普遍意義的培訓(xùn)內(nèi)容；

?      支撐組織戰(zhàn)略：當(dāng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)希望培訓(xùn)部門(mén)針對(duì)戰(zhàn)略發(fā)展和組織變革出現(xiàn)的問(wèn)題提供培訓(xùn)支持時(shí)，設(shè)計(jì)并開(kāi)發(fā)有針對(duì)性的培訓(xùn)課程；

三、培訓(xùn)對(duì)象

?      骨干員工及內(nèi)部講師；

?      有授課任務(wù)的技術(shù)骨干和一線經(jīng)理人；

?      有意擔(dān)任公司內(nèi)部兼職培訓(xùn)師的人員；

?      企業(yè)培訓(xùn)師、培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理；

?      希望把外來(lái)的課程改造得適合公司實(shí)際需要的培訓(xùn)師；

四、學(xué)習(xí)收益

?      能夠準(zhǔn)確定義培訓(xùn)能解決的業(yè)務(wù)問(wèn)題，并設(shè)定課程開(kāi)發(fā)目標(biāo)；

?      運(yùn)用萃取方法，將經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為可以復(fù)制的流程工具及竅門(mén)；

?      能夠根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)確定學(xué)習(xí)要點(diǎn)；

?      能夠根據(jù)學(xué)習(xí)要點(diǎn)設(shè)計(jì)課程結(jié)構(gòu)圖；

?      能夠編寫(xiě)符合課堂跟蹤檢查的表現(xiàn)性課程目標(biāo)；

?      能夠?yàn)檎n程內(nèi)容配套適合的落地應(yīng)用工具

?      能夠采集素材，設(shè)計(jì)和改編素材，并讓素材成為具有普遍意義的教學(xué)內(nèi)容；

?      能夠按照三引導(dǎo)模型設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)；

?      能夠制作出符合檢查標(biāo)準(zhǔn)的課程成果包；

五、授課形式 講授、案例分析、任務(wù)挑戰(zhàn)、實(shí)戰(zhàn)演練、體驗(yàn)活動(dòng)等

采用一講一練一點(diǎn)評(píng)教練相輔的教學(xué)模式，當(dāng)堂帶領(lǐng)學(xué)員產(chǎn)出開(kāi)發(fā)成果

?       標(biāo)準(zhǔn)版：2天 （結(jié)合業(yè)務(wù)問(wèn)題，每個(gè)班級(jí)開(kāi)發(fā)6-8個(gè)課題，輸出課程開(kāi)發(fā)任務(wù)書(shū)、課程大綱初稿和PPT初稿）

?       實(shí)戰(zhàn)版：3天 （根據(jù)企業(yè)選定主題，每組完成1門(mén)3小時(shí)課程大綱、多樣化教學(xué)方法設(shè)計(jì)、PPT開(kāi)發(fā)成果、課程配套工具包及講師授課備注）

?       項(xiàng)目版：4天 （根據(jù)企業(yè)選定主題，每組完成1-2門(mén)3小時(shí)課程，開(kāi)發(fā)成果5件套：課程大綱，PPT課件，講師授課備注，學(xué)員手冊(cè)，試題集）