第一單元：文化本源
一、認知文化的本質
1、文化的本質特征
2、文化的三個層次
3、文化的形成過程
二、傳統文化的意義
1、傳統文化的核心特質
2、傳統文化的價值
三、傳統文化與現代企業管理
1、傳統文化與現代企業管理的關系
2、傳統文化對現代企業管理的貢獻
3、傳統文化對現代企業文化建設的影響
第二單元：文化塑造
一、企業價值觀的探求
1、對企業存在意義的思考
2、案例研究：柳傳志的思考：人類失去聯系，世界將會怎樣？
3、案例研究：稻盛和夫的思考
二、企業價值觀的確立
1、確立企業核心價值觀的三個維度模型
2、倫理—社會價值觀的確立
3、情感—發展價值觀的確立
4、經濟—實用價值觀的確立
? 案例研究：
1、西南航空公司價值鏈的分析
2、IBM的戰略轉型
三、企業價值觀的導向
1、企業核心價值觀的提煉
2、建立發揮核心價值觀的作用機制
3、核心價值觀的捍衛
? 案例分析：TCL的重生
4、員工行為規范的藍本
四、塑造企業文化的操作方法
1、塑造方法
2、干涉條件
3、結果導向
第三單元：文化布道
一、子帥以正
1、恕道而行
2、自證禪心
3、企業家精神與培育
1）企業家的境界：功成不居
2）企業家的境界：損己為人
3）企業家的境界：至公無私
4、領導者的根本任務
1）至誠無息的安人之道
2）領導者安人的三大法則
二、建立信仰
1、長久之道
2、樂天知命
3、敬畏天命
4、順受正命
三、儀式活動
1、典禮儀式的設計
? 案例分析：IBM的教派文化
2 ）典型人物的塑造
? 案例分析：王府井百貨大樓一團火精神的培育
第四單元：文化管理
一、管理模式變革
1、組織結構模式的變革
1）管控型管理模式
2）育才型管理模式
3）戰略與文化結合型模式
2、管理風格的變革
1）不同時代的管理思維范式
2）從理性管理到感性領導
3）從硬性管理到柔性化育
4）從制度管理到德刑相輔
二、企業文化氛圍的營造
1、物質環境氛圍營造
2、制度氛圍營造
3、精神氛圍營造
三、企業文化運作機制
1、面對知識型員工的激勵機制
2、文化管理的約束機制
3、文化管理的暗示機制
4、文化管理的凝聚機制
四、CIS戰略——企業識別系統
1、MI：理念識別系統
2、BI：行為識別系統
3、VI：視覺識別系統
