課程大綱
課程議題培訓內容授課時間授課方式
課程目標
1、總經理人力資源工作的內容
2、人才戰略體系
3、吸引人才的條件
4、識別人才的方法
5、管理人才的工具
6、人才價值提升的方式
7、人才工業化生產操作思路
8、獲得“忠誠”人才的路徑
9、招聘、培訓、薪酬、績效的質量標準
10、完成上述最高標準操作方法
第一天上午總經理在人力資源工作中間的具體工作和職責
人力資源體系的內容
在人力資源體系中間具體工作內容
鑒別能力的重要性
在人力資源體系中間鑒別控制內容
案例：劉邦為什么得天下、孔子說智、秦國國策和美國國策0.5H課堂講授案例分析人才戰略的出發點
企業文化對人才戰略的影響
企業文化影響招聘
企業文化決定管理的出發點
企業戰略對人才戰略的影響
人力資源戰略=人才戰略
案例：徐庶進曹營一言不發、張良招聘劉邦、孫悟空、宜家、格科、海思、麥當勞、蕭何月下追韓信
實操訓練1：戰略對薪酬、培訓、員工流動性影響1.5H課堂講授案例分析實操訓練訓練點評組織架構對實現戰略目標的影響
存在最優組織架構嗎
垂直組織架構
矩陣組織架構
組織架構涉及的原則和因素
組織的筒倉現象
案例：格力、睿能
實操訓練1：根據自己的企業戰略設計組織架構1.0H課堂講授案例分析實操訓練訓練點評
第一天下午基于企業戰略的戰略人力資源構建
什么是價值觀價值觀和行為、成就之間的關系
人才績效、價值觀、領導力的識別
人才儲備的意義
案例：杰克韋爾奇的人才識別；睿能
實操訓練1：關鍵人才識別工具
實操訓練2：捷方領導力矩陣
實操訓練3、骨干人才規劃表
實操訓練4：人才儲備體系3.0H課堂講授案例分析實操訓練訓練點評
第二天上午邊界管理——崗位說明書
羅列員工搶著干和都不愿意干的事情
編制崗位說明書對管理的作用
編制崗位說明書的要求
案例：HT
實操訓練1：選擇一件員工都不愿意干的事情，編制崗位說明書1.5H課堂講授案例分析實操訓練訓練點評招聘效果和費用的控制
招聘現狀分析
招聘工作的質量標準
我們是值得追隨的領導者嗎
控制員工數量的三個方法
勝任力素質模型在招聘工作中的使用
人的境界和企業的取舍面試內容
價值觀測試新員工的工作安排
企業招聘的境界——人崗匹配、人人匹配、人人伯樂
案例：張良招聘劉邦、睿能、笨小孩、魏文王識別宰相、一個人資總監的求才經歷、華為、清華同方
工具1：人力資源需求規劃表
工具2：試用入職流程
實操訓練1：團隊合作的七級描述
實操訓練2：致新員工的一封信提綱1.5H課堂講授案例分析實操訓練訓練點評
第二天下午人才效益和費用的控制
培訓吃虧嗎
為什么要培訓
培訓工作的質量標準
培訓成本計算方法
培訓收益計算方法
案例：睿能、依波表
工具1：試用入職培訓的內容
工具2：年度培訓計劃工具
3、培訓效果確認方法1.0H課堂講授案例分析薪酬管理和費用控制
薪酬管理的質量標準
員工覺得薪酬低的應對
員工覺得薪酬不公平的解決方法
薪酬成本的控制
建立支持企業戰略，促進員工長久發展的薪酬
崗位價值分析和作用案例：太陽島
實操訓練1：繪制本企業的薪資結構線1.5H課堂講授案例分析實操訓練訓練點評企業年度任務的分解方式
企業戰略地圖的作用
僅用財務數據考核會“殺人”
戰略地圖的繪制方法
案例：蘋果對喬布斯的考核0.5H課堂講授案例分析
第三天上午企業年度任務的分解方式
戰略地圖案例分析
績效管理的質量標準
績效管理的作用和企業價值
績效管理的完整12步驟
績效管理的時間分配
案例：匯海、大眾、星宇、凱華、久泰、化學研究院、教育集團、七星、匯海、順溜、移動
工具1：技能學習七步驟
實操訓練1：繪制自己企業戰略地圖3.0H課堂講授案例分析實操訓練訓練點評
第三天下午人才工業化生產
如何復制優秀員工
作坊到工業化效率提升的原因
中醫和西醫的區別分析
人才復制的方法
如何幫助員工持續改進
SOP文件的和標準的關系
積累前人的智慧
提升新人的成長速度
人才工業化生產的意義
持續不斷獲得核心競爭能力
案例：豐田、睿能、福特
