采購管理與談判技巧（12H）

【課程背景】

現(xiàn)代企業(yè)已面臨著一個(gè)嚴(yán)峻問題，就是在當(dāng)今市場多變、產(chǎn)品市場周期日趨縮短、競爭愈加激烈的環(huán)境下，如何降低占產(chǎn)品成本50%-80%的采購成本及因庫存積壓所造成的大量資金占用,如何改善物流管理、減少呆滯物料，為企業(yè)贏得市場競爭優(yōu)勢，創(chuàng)造企業(yè)“第三利潤”。 解決上述問題，關(guān)鍵是企業(yè)采購管理人員要了解現(xiàn)代生產(chǎn)方式對(duì)采購工作的新要求，適時(shí)樹立現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理新理念，迅速提高采購管理技能。

【課程收益】

1、全面了解先進(jìn)的采購管理手段和物流技術(shù)，掌握采購成本的核算和控制辦法。

2、掌握供應(yīng)商選擇與管理的策略與方法，建立科學(xué)的供應(yīng)商評(píng)價(jià)和考核體系。

3、提供改善采購管理流程的方向和采購談判技巧，獲得降低采購成本和庫存的策略與技巧。

【課程對(duì)象】

1、企業(yè)采購經(jīng)理

2、采購管理人員

【課程時(shí)間】2天（12小時(shí)） am9：00—12：00   pm14：30-17：30

【授課方式】講授、案例、提問、討論互動(dòng)、游戲、視頻

【課程綱要】

一、認(rèn)識(shí)采購

1、采購與供應(yīng)的關(guān)系發(fā)展

2、采購管理的定義演變

3、采購的演變

4、采購功能發(fā)展的策略階段演變

5、采購管理理念的進(jìn)化演變

6、采購角色的演變

二、采購部門組織方式的優(yōu)劣比較

三、采購部門的職責(zé)及人員選用

四、采購制度與作業(yè)流程及表單

五、采購計(jì)劃與預(yù)算

六、采購流程的合理化設(shè)計(jì)

1、傳統(tǒng)作業(yè)流程

2、集成比數(shù)據(jù)庫模型

3、EDI聯(lián)系模型

4、采購手冊(cè)

七、管理的三大策略

1、數(shù)量策略

2、成本策略

3、品質(zhì)策略

八、采購規(guī)格說明

九、供應(yīng)商管理

1、供應(yīng)商評(píng)估

a)評(píng)估時(shí)機(jī)

b)評(píng)估內(nèi)容

c)走訪供應(yīng)商

十、采購價(jià)格與談判技巧

1、供應(yīng)商談判

a)談判的定義

b)談判的結(jié)構(gòu)

c)談判的三階段

2、供應(yīng)商之工作表現(xiàn)評(píng)級(jí)10C原則

3、談判方法和技巧

→談判的方法

→談判三要素

→談判的技巧

→談判策略

→采購優(yōu)劣勢分析

→議價(jià)技巧-----買方占優(yōu)勢

→議價(jià)技巧-----買方處于劣勢

→價(jià)格分析

→適用比價(jià)的時(shí)機(jī)

→損益平衡點(diǎn) Break-Even Point

→學(xué)習(xí)曲線 Learning Curve

→總成本 Total Cost

→對(duì)報(bào)價(jià)供貨商能力與責(zé)任的審核

→傾聽的技巧

→談判時(shí)的互信

→談判話術(shù)

→讓步的技巧

→突破僵局的方法

→討價(jià)還價(jià)的“價(jià)”

→砍價(jià)的技巧

→談判的力量

→如何增加籌碼

→談判戰(zhàn)術(shù)

→談判案例分析

→談判演練

十一、交貨管理

十二、采購績效評(píng)估與稽核