廈門大學學士學位，北京大學應用心理學碩士結業
網易云課堂、中華講師網《中國百強講師》
清大厚德教育研究院特聘講師
多家著名咨詢公司簽約講師
18年工作經驗！零售店面管理及咨詢顧問工作經驗豐富！
世界500強沃爾瑪多年銷售運營實戰及總結培訓經驗；
多家著名咨詢公司簽約講師，高級培訓師；
實戰型、原創型、顧問型的管理培訓師，長期致力于管理者職業化素養及管理技能提升；
在營業終端管理、運營、服務建設方面有著豐富的標準化管理經驗！
【實踐經歷】
7年世界500強零售巨頭沃爾瑪管理經驗，歷任沃爾瑪營運部門銷售主管、沃爾瑪培訓大學培訓經理、中國華南大區培訓總監；
4年項目總監及高級顧問工作經歷，歷任深圳問鼎資訊有限公司培訓咨詢部經理，咨詢項目項目經理、高級顧問師；
7年專業講師經驗，在客戶終端營業廳服務和管理方面經驗非常豐富！全國通信行業營業廳、銀行網點、電力營業廳等服務和管理方面課程內容精彩實用！
詼諧幽默：現場互動氛圍活躍，案例與行業結合度高，有效激發學員思考；
頭腦風暴式學習：注重學員的團隊學習，帶領學員現場分享自己的觀點；
培訓過程靈活：重視教學相長，培訓形式多樣，運用豐富案例；
通信行業100家以上：
龍巖移動、福州移動、東莞移動、韶關移動、福建移動、臺州移動、佛山移動、江蘇移動、肇慶移動、揭陽移動、欽州移動、紅河移動、溫州移動、玉林移動、內蒙古移動、清遠移動、湖南移動、柳州移動、海寧移動、成都移動、肇慶移動、玉林移動、河南鐵通、泰安移動、咸陽移動…
北京聯通、廣州聯通、深圳聯通、東莞聯通…
中國電信集團、云南省電信、曲靖市電信、河北省電信、廊坊市電信、吉林省電信、江蘇省電信、河南省電信、佛山市電信…
電力行業100家以上：
國家電網（國網技術中心、太原供電局、安徽省電力公司、張家口供電公司…）
南方電網（貴州電網公司、廣東電網、遵義供電局、汕尾供電局、茂名供電局、海南省供電公司…）
發電企業（秦山核電公司、珠海電廠、華能風電…）
金融行業20家以上：
四川省建設銀行，蘭州招商銀行，江蘇省建設銀行，深圳中國銀行，深圳招商銀行、廣東建設銀行，內蒙古建設銀行，廣西北部灣銀行，貴州中國銀行，寧波中國銀行，湖州市農業銀行、深圳市郵政儲蓄…
其他行業20家以上：
長沙老百姓大藥房、河南三毛超市、河南正道思達集團、丹尼斯百貨、甘肅定西煙草公司、長沙市煙草公司…
