業(yè)績(jī)突破——?jiǎng)?chuàng)新營(yíng)銷

課程大綱

第一講 當(dāng)前營(yíng)銷培訓(xùn)的積弊及應(yīng)變時(shí)代的趨勢(shì)
1、營(yíng)銷和培訓(xùn)前必須思考的問題
2、當(dāng)前的營(yíng)銷培訓(xùn)現(xiàn)狀分析（顧問營(yíng)銷、NLP致勝營(yíng)銷、面對(duì)面銷售、電話銷售、營(yíng)銷情景訓(xùn)練、本元營(yíng)銷、主動(dòng)營(yíng)銷、個(gè)性營(yíng)銷等……）
3、外因如何通過(guò)內(nèi)因起作用？（學(xué)習(xí)的效率、如何消化和融通……）
4、需強(qiáng)化的兩個(gè)思維過(guò)程
5、企業(yè)應(yīng)變時(shí)代的三個(gè)重要步驟

第二講 創(chuàng)新營(yíng)銷的內(nèi)在本源：思維力
1、自我功能環(huán)的突破模型
2、業(yè)績(jī)突破源于什么
3、能力的“五行”模型
4、五大能力的“五行”特性和意義
5、解決問題的核心——深度分析能力
6、知識(shí)結(jié)構(gòu)、思維結(jié)構(gòu)及其融通模型
7、思維力形成機(jī)制
8、創(chuàng)新的三個(gè)關(guān)鍵問題：創(chuàng)新三步曲

第三講 觀念的突破和創(chuàng)新
1、現(xiàn)代營(yíng)銷環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)
2、創(chuàng)新營(yíng)銷的價(jià)值理念
3、創(chuàng)新的價(jià)值流程（價(jià)值發(fā)現(xiàn)、策劃、轉(zhuǎn)移、傳遞……）
4、創(chuàng)新營(yíng)銷的原理（解構(gòu)、融通、建構(gòu)……）
5、營(yíng)銷的時(shí)空結(jié)構(gòu)模型
6、營(yíng)銷時(shí)空結(jié)構(gòu)創(chuàng)新的要點(diǎn)

第四講 系統(tǒng)技術(shù)的突破和創(chuàng)新
1、從營(yíng)銷到服務(wù)的時(shí)代
2、什么是客戶關(guān)系管理（CRM）？
3、客戶關(guān)系管理的目標(biāo)（用正確渠道、在正確時(shí)間、提供正確內(nèi)容、給正確客戶……）
4、CRM的核心理念和智能突破（真正發(fā)現(xiàn)客戶、真正了解客戶、預(yù)測(cè)未來(lái)購(gòu)買模式……）

第五講 營(yíng)銷戰(zhàn)略及策略的突破和創(chuàng)新
1、客戶心理分析（如何識(shí)得客戶，識(shí)其心……）
2、營(yíng)銷的辯證法時(shí)代（辯證把握、準(zhǔn)確判斷、有效選擇……）
3、如何建立創(chuàng)新營(yíng)銷機(jī)制
4、關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成長(zhǎng)效率
5、如何領(lǐng)先對(duì)手半步
6、營(yíng)銷戰(zhàn)略、策略創(chuàng)新的九大原則
7、創(chuàng)新營(yíng)銷的重要步驟：營(yíng)銷資源整合

第六講 營(yíng)銷行為的突破和創(chuàng)新
1、銷售的實(shí)質(zhì)
2、營(yíng)銷和行銷的差別
3、銷售技能模型和競(jìng)爭(zhēng)力模型
4、應(yīng)具備的基本營(yíng)銷信念
5、建立自信和勇氣的機(jī)制
6、客戶的五級(jí)模型（潛在客戶、目標(biāo)客戶、準(zhǔn)客戶、客戶、忠誠(chéng)客戶……）
7、建立客戶關(guān)系的程序和要點(diǎn)
8、專業(yè)銷售技巧的創(chuàng)新和突破要點(diǎn)（如何與客戶比賽思想……）
9、項(xiàng)目談判的關(guān)鍵技術(shù)和技巧