【課程背景】
如果把管理人員的層級用人體來做比喻，高層領導相當于頭腦，基層管理者相當于四肢
，而中層管理者則相當于人體的軀干和腰部，他們是企業的脊梁。
在組織運作當中，中層扮演著重要的執行角色，如果這個層級的員工素質和能力不足，
就不可能帶領團隊完成部門的工作任務，最終會影響企業經營目標的實現。
因此，企業務必要通過各種手段和方法，提高和培養中層管理者的綜合能力，讓他們能
夠“雙腿”走路，這個雙腿指的是一個是業務能力;另一個是管理能力。如何提高管理人員
的領導力和管理水平,已經成為企業重要的培訓課題。
該中基層管理系列課程可以幫助企業培養出優秀的管理隊伍，從而提高企業的績效。
【課程受益】
學完本課程，學員可以：
養成良好的職業素質，給員工樹立優秀的榜樣;
以積極的心態應對職業生涯的發展，不斷開發自己的能力;
提升時間管理、會議管理、溝通和表達技能，提升自我管理能力;
有效進行自我激勵和自我領導力，成為具有影響力的管理者。
【課程大綱】
一、 職業心態與職業素質
1. 職業、職業化、職業素養
2. 職業心態的意義
3. 職業素質的體現
4. 管理者的職業化要求
二、 高效的時間管理
1. 時間管理的含義
2. 時間管理的發展歷程
3. 時間不夠的原因分析
4. 時間管理的五大原則
5. 時間管理用具的運用
6. 時間管理的改進方法
工具：時間管理技能診斷
三、 會議管理與主持
1.會議的意義和目的
2.會議的種類
3.高效會議的特征
4.開會前的準備工作
5.會議主持者的守則與責任
6 成功主持會議的五個策略
四、 有效溝通技巧
1. 有效溝通的含義
2. 組織內成功溝通的關鍵
3. 溝通的三個基本環節
4. 溝而不通的原因分析
5. 與不同性格、層級的溝通技巧
6. 對外溝通的注意事項
五、 公眾表達技巧
1. 演講的含義
2. 演講的基本要素
3. 公眾呈現的基本技巧
4. 公眾表達的方法
5. 資料的準備與制作
六、 自我激勵與自我領導力
1. 壓力如何產出的
2. 態度決定一切
3. 積極心態與自我暗示
4. 領導力的內涵
5. 管理者的三大核心領導力
6. 如何發揮自我領導力
