心智管理

心 智 管 理
——正能量從哪里來？
1. 課程描述：


人類進入21世紀后，將面對五大沖突：人與環(huán)境的沖突、人的文化沖突、人與社會的
沖突、人與人的沖突以及人自身心靈的沖突。如何在不確定因素下生存和發(fā)展，如何應(yīng)
對日益復(fù)雜和激烈的挑戰(zhàn)，如何緩沖來自職業(yè)和生活等各方面壓力，學會“心靈解套”和
“快樂生活”，成為擺在企業(yè)家、職業(yè)經(jīng)理人和職場人士面前的普遍性課題。學會心智管
理，改善心智模式，源自人類的古老智慧，又為當代管理大師開發(fā)為職場心態(tài)管理的核
心技術(shù)。掌握和應(yīng)用這門技術(shù)和獨門修煉，將使我們更清醒的觀照世界和反省自己，從
而與成功相約，完成從成長到優(yōu)秀、從優(yōu)秀到卓越的歷史性跨越。
本課程和項目開發(fā)者劉大星教授自1994年開始研究和講授學習型組織、企業(yè)文化課程
，并對管理心理學有深入研究和獨到建樹，是一位集學者、培訓(xùn)者、咨詢者于一身的實
戰(zhàn)派、顧問式培訓(xùn)專家。其講課風格學風嚴謹，觀點新穎，幽默生動，集理論、案例、
故事、游戲、工具、演練于一體，其講課實踐注重實證考察，將理論原理與企業(yè)和學員
具體實際相結(jié)合，以解決問題為導(dǎo)向，其敬業(yè)精神和專業(yè)品質(zhì)深為客戶認同。

本課程是劉教授創(chuàng)新開發(fā)的一門課程，以管理心理學、組織行為學等學科為基礎(chǔ)，針對
當前職場與生活壓力下的實際，指導(dǎo)人們?nèi)绾芜M行自我心智管理，有很高的實用價值。
很多學員學習后心靈得到很大釋放，企業(yè)引進本課程后管理效率大為增加，被管理學界
稱為“21世紀前沿管理理論、管理心理學新視野”，被客戶評價為“人生導(dǎo)航儀”、“管理潤
滑劑”，已成為廣受歡迎的企業(yè)管理培訓(xùn)熱門課程
二、課程提綱
（一）什么是心智管理：世界三次管理革命的歷程：1、以泰勒為代表的“科學管理”；2
、以梅奧、法約爾等為代表的“行為管理” 管理叢林；3、以邁克爾·葛詹尼加、阿爾伯特
·埃利斯、皮亞杰·讓等為代表的“心智管理”。
（二）心智管理的意義：以往的管理，都是從物的角度或者從組織機制到人的行為的管
理，共同點是都屬于他人管理或管理他人，而沒有直逼人心，這是百年管理低效或無效
的根本原因。心智管理是管理的一次革命，是由物到人的真正轉(zhuǎn)變，由他人管理轉(zhuǎn)為自
我管理，面對的是生理和心理的統(tǒng)一，是人的心靈的解放，是生產(chǎn)力的解放。
（三）心智管理的學科基礎(chǔ)：1、認知科學；2、管理心理學；3、組織行為學；4、管理
學；5、學習型組織。
（四）什么是心智模式1、心智模式的定義；2心靈地圖——斯格托馬效應(yīng)；3、三腦：爬行
腦、情緒腦、理性腦；4、心智模式的形成；5、不良心智模式造成的危害
（五）心智模式四大頑石、三大陷阱
四大頑石：□自我感覺良好□歸罪于外□本該如此□見木不見林□五氣并存
三大陷阱：□T型結(jié)構(gòu)□空間的障礙□主題與背景
（六）組織的心智模式——團隊的七大智障
□局限思考□借口比比皆是□專注于個別事件□青蛙現(xiàn)象□經(jīng)驗學習的錯覺□管理團隊的迷思
□啤酒游戲的反思
（七）改善心智模式五大技術(shù)□把鏡子轉(zhuǎn)向自己□倒掉壺中之水□敞開胸懷□多爬幾座山峰
□從多棱鏡看世界
（八）心智管理系統(tǒng)：□柔性思維□雙贏思維□感恩思維□贊美思維□系統(tǒng)思維
三、授課風格：
學風嚴謹、結(jié)構(gòu)清晰、方式靈活、語言生動，融理論講解、實戰(zhàn)案例、課堂討論以及
實際訓(xùn)練相結(jié)合，以實用性為目標，從而達到最佳的授課效果。
四、課程特色：
深入淺出，通俗易懂，案例豐富，切合實際，互動演練，幽默風趣，解決問題
五、課程時間：
本課程為一天時間