市場開發(fā)與業(yè)務(wù)拓展

【參加對象】一線銷售人員、銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)以及想提升銷售能力的人

【授課方式】講師講授 互動分享 頭腦風暴 講師點評

【課程特點】理論聯(lián)系實際、深入淺出講解、實操性強

【課程時長】 1天(6H)

【課程大綱】

第一部分：營銷概論

一、產(chǎn)品的市場定位

二、目標客戶的界定

1、誰是我的客戶?(客戶條件的標準)

2、他們在哪里?(地域/行業(yè))

3、如何找到他們?(開發(fā)途徑)

三、目前營銷的新趨勢

第二部分：市場開發(fā)技能篇

一、根據(jù)市場細分的方法圈定目標客戶

1、按人口統(tǒng)計細分

2、按地理區(qū)域細分

3、按職業(yè)特征細分

4、按收入層次細分

5、按相似利益細分

二、通過市場調(diào)研劃定客戶圈

1、客戶分類

(1)大型客戶---根據(jù)業(yè)務(wù)的金額而不是企業(yè)規(guī)模

(2)具增長潛力的客戶---有最佳增量收入的機會

(3)風險客戶---失去業(yè)務(wù)(部分或全部)的可能性最大

(4)其他---除前三種客戶以外的客戶

2、明確戰(zhàn)略型目標客戶

三、市場開發(fā)工具的運用

1、線下

(1)展銷會

(2)培訓會

(3)專題沙龍活動

(4)刊物/黃頁

2、線上

(1)微信營銷

(2)論壇推廣

(3)找行業(yè)網(wǎng)

(4)QQ群及郵件群發(fā)

(5)網(wǎng)站上的友情鏈接

(6)建立博客、微博

3、適當運用招商拓展活動

4、顧客答謝會

第三部分：提升篇

一、打造超強的營銷團隊

1、避免單兵作戰(zhàn)、抱團借力

2、業(yè)績?yōu)橥?，一切以結(jié)果為導向

3、如何引爆團隊業(yè)績

(1)營造積極、熱烈的“戰(zhàn)斗”氛圍

(2)樹立業(yè)績標桿

(3)獎罰分明

(4)建立“拉”、“扶”、“推”的團隊前進方式

二、企業(yè)營銷隊伍管理常遇到的問題及解決辦法?(頭腦風暴)