商務(wù)談判——談判路線圖

【課程大綱】
第一章：談判本質(zhì)
談判無處不在，相伴一生
談判應(yīng)用的普遍性
談判中的無數(shù)難點(diǎn)
“談”的強(qiáng)勢解讀
“判”的理性分解
前中后三期的定位
第二章：談判準(zhǔn)備
廟算者勝，設(shè)計(jì)就是力量
前期的準(zhǔn)備
狀態(tài)的準(zhǔn)備——?dú)鈭?/span>
態(tài)度的準(zhǔn)備——雙贏
知識的準(zhǔn)備——專業(yè)
技巧的準(zhǔn)備——專長
工具的準(zhǔn)備——資源
事前的設(shè)計(jì)：
時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件
開價(jià)、目標(biāo)、底線、方案
第三章：談判溝通
談判溝通的關(guān)鍵是引導(dǎo)
提問技巧（問出信息）
傾聽技巧（聽出味道）
闡述技巧（說到點(diǎn)上）
答復(fù)技巧（見招拆招）
第四章：談判策略
布局成就結(jié)局，信息決定走向
1.開局策略：前期布局
踢球策略——誰先開口？
開價(jià)策略——高開低開？
遛馬策略——如何堅(jiān)持？
還價(jià)策略——等同開價(jià)？
接受策略——立即拍板？
2.中期策略：守住優(yōu)勢
請示領(lǐng)導(dǎo)——意義何在？
踢球策略——又為何踢？
要求策略——不怕僵局？
折中策略——絕對陷阱
禮尚往來——對方接受？
3.后期策略：贏得忠誠
紅臉白臉——怎么唱法？
蠶食策略——如何實(shí)施
讓步策略——怎么讓才能讓別人占便宜？
反悔策略——為何反悔，怎么對方才不生氣？
小恩小惠——實(shí)施要義
草擬合同——合同簽定的細(xì)節(jié)
【主講嘉賓】李力剛