李華資歷背景

李華—、通用管理、職業(yè)素養(yǎng)、培訓管理專家講師
★AATCP國際認證行動學習促動師
★DISC認證顧問、DISC溝通技術(shù)講師
★世界500強美國AIG公司北京分公司銷售主管、培訓經(jīng)理
★大型地產(chǎn)綜合集團企業(yè)大學運營中心負責人；培訓總監(jiān)、高級講師；美國人力資源協(xié)會(SHRM)會員；美國培訓與發(fā)展協(xié)會（ASTD）會員；
★設(shè)計實施項目包括：交通銀行四川省分行對公客戶經(jīng)理培訓項目；中鐵建中高層團隊四期素質(zhì)訓練營；新希望集團各層級團隊培訓；長興島海洋基地工作人員團隊訓練項目；世茂地產(chǎn)營銷、客服人員素質(zhì)培訓；置信集團上海公司三期團隊培訓等。

【榮譽稱號】
美國友邦北分長安二處營銷人員培訓導師
成都某大型地產(chǎn)集團企業(yè)大學運營中心負責人、培訓總監(jiān)、高級講師
美國人力資源協(xié)會(SHRM)會員
美國培訓與發(fā)展協(xié)會（ASTD）會員
ISO10015培訓管理質(zhì)量認證內(nèi)審員
ISO9001質(zhì)量認證內(nèi)審員

【工作經(jīng)歷】
世界500強美國AIG公司北京分公司培訓經(jīng)理
美國友邦北京分公司營銷培訓助理、培訓經(jīng)理
成都某大型地產(chǎn)綜合集團企業(yè)大學培訓總監(jiān)、運營中心負責人、高級講師
成都晨睿能源總經(jīng)理

擅長行業(yè)——綜合地產(chǎn)、服務(wù)行業(yè)等
【擅長研究】
管理能力系統(tǒng)提升
各層級員工職業(yè)素養(yǎng)提升
客戶服務(wù)能力提升
團隊熔煉培訓
企業(yè)管理培訓體系設(shè)計
精細化培訓管理
【核心課程】
職業(yè)素養(yǎng)系列：《職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)化訓練》、《職業(yè)化心態(tài)訓練》、《職業(yè)規(guī)劃》
服務(wù)系列：《服務(wù)意識》、《客戶服務(wù)技巧提升訓練》、《服務(wù)網(wǎng)點服務(wù)提升》
培訓管理：《精細化培訓管理》、《培訓體系設(shè)計》
禮儀規(guī)范：《商務(wù)禮儀》、《教師禮儀》、《服務(wù)禮儀》
其他通用課程：《贏在執(zhí)行》、《有效溝通》、《目標與計劃管理》、《時間管理》

【客戶評價】
李老師的課程十分接地氣，對學員非常有親和力，能給人心靈上的一種凈化。讓我們感覺到踏踏實實、認認真真工作的自豪。
                                               ——中鐵建黨委吳書記
我們非常期待李老師的課程，溝通了多次終于實施，每年把我們的新員工交給李老師來帶，我們非常放心。李老師給我們設(shè)計的培訓項目已經(jīng)成為我們銀行每年新行員培訓的必選項目。
                                   ——交通銀行四川省分行培訓負責人王老師

李老師的課程不僅適合我們新員工，更適合我們管理人員好好學習，工作這么多年遺失的東西被李老師幫我們找回來了。
                                               ——核工業(yè)西南院張部長