《互聯網思維與方法》
一，互聯網對人類意味著什么
1，人類三大文明的交織
農耕文明、工業文明、互聯網文明三大人類文明并存，且螺旋上升，中國尤甚
2，時、空、人的重組
移動互聯網時代，時間碎片化、空間壓縮化、人自我化，由此帶來社會、經濟、文化的劇烈變異，并給企業帶來明顯紅利
3，傳統企業互聯網工具論
企業認為互聯網是傳播媒介、銷售渠道，但成功轉型的企業都把互聯網當成思維和革命
4，案例拆析：聯想柳傳志怎么擁抱互聯網？萬科王石如何結合互聯網？小米的成功與互聯
二，互聯網思維到底是什么
1，歐美為什么沒有互聯網思維熱
歐美日韓信息相對對稱，法律、傳媒比較完善，強勢群體與所謂弱勢群體鴻溝不那么深
2，互聯網思維的本質是什么
連接。互聯網可以連接一切。人擁有互聯網后，可以連接你想連接的大部分，比如話語權、選擇權等。科學家：未來所有人都可以連接在一起
3，互聯網思維的心理學基礎
大心理學佛洛姆：人本質上是孤獨的。互聯網可以部分補償人的孤獨心理
三，有毒有害的流行思維批判
1，免費思維
實物產品如何免費？
2，平臺思維
有幾個企業擁有建設平臺的能力與資源？
3，粉絲思維
你憑什么有粉絲？你憑什么成為小中心？粉絲是果，不是因
4，案例解析：阿里巴巴、微信是平臺，有粉絲，他們有無可復制性？
四，互聯網方法之提升產品力
1，用戶參與
用什么方法讓用戶參與？參與哪些環節？
2，單點極致
產品整體及格線上，你想突出哪個點？怎突出？這個點能否具有傳播力、穿透力？
3，快速迭代
好產品是迭代出來的，不可有一步功成之妄念。產品怎么快速優化提升？
4，情感聚集
情感需求成為產品必須，功能需求成為標準配置
5，產品力提升四大模塊
產品10個爆點
服務6個抓手
美學3個重點
精神3大核心
6，案例分析：雕爺牛腩與三只松鼠的互聯網產品力
五，互聯網方法之優化傳播力
1，產品即媒介
產品是傳播**媒介，產品穿透力需要爆點
2，用戶即口碑
用過你的產品，生意才剛剛開始。用戶容易被什么打動？用戶喜歡用什么方式傳播口碑？用戶喜歡在哪里傳播口碑？
3，單點即天網
全網、天網，PC、移動、傳統，三端合一，但需要單點突破，繼而帶動全網。如何找到那個適合自己的單點？如何帶動全網？如何鋪設天網？
4，案例分析：小米的天網傳播、兩位非知名創業者的天網營銷
六，互聯網方法之增強管理力
1，確定思維下的管理正在失效
唯一確定的事情就是不確定，現在和未來越來越不容易掌控，包括內部管理
2，管理邊界正在模糊、碎片化
管理單單指企業內部管理嗎？隨時隨地、碎片化管理正在成為新興企業的選擇
3，互聯網管理落地
用戶即管理：用戶的激勵比任何內部刺激都來得激烈和有效；產品即管理：把產品做到極致，會帶動人內心深處的成就感；游戲即管理：游戲是人與生俱來的需求，怎么在工作中增加游戲成分？
4，案例分析：雕爺牛腩的游戲化管理，小米的爆扁爽管理
