1. 網絡時代的行業變革
中國互聯網發展速度
零售業的影響和沖擊
實體店與網絡的抗爭
中國網絡發展速度統計
2. 成功企業家的商業理念
新時代消費者行動的變化
逆勢抗爭必定兩敗俱傷
O2O新型商業模式的先驅
紐約百貨店的大膽革新
3.實力派企業的行動趨勢
大型企業的改革經驗
網店與實體店的全面融合
線上線下的銷售服務模式
大型商業集團的營銷策略
4. 中小型企業的改革路徑
順應時代擴充軍備
線上線下增加觸點
集中優勢重點擊破
互聯網時代的雙贏策略
5. 傳統店鋪存在的意義
Showrooming現象
生意成功的核心概念
傳統品牌的全新嘗試
食品業電商的回歸
6、發揮實體店鋪的優勢
線上線下行業銷售占比
服飾導購的專業銷售
服飾商品的色彩搭配
國外品牌的獎勵制度
7、滿足顧客的個性需求
顧客進店目的的變化
不同風格顧客的苦惱
經典型顧客的商品推薦
彭麗媛的著裝風格
8. 線上線下的促銷活動
網絡營銷的創意方向
國外品牌的促銷案例
充滿娛樂性的集客形式
網絡時代促銷案例
