經(jīng)驗萃取工作坊

課程背景：

從公司角度：構(gòu)建“學習型組織”是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展和向前的關鍵途徑，而“學習型組織”的落地在于一套“每個人都在教，每個人都在學，人人皆需為師，人人皆能為師”的實施機制；

從管理者角度：管理大師杜拉克曾將一個經(jīng)理人對企業(yè)的貢獻分為三個層次：第一層是直接創(chuàng)造利潤，例如讓銷售員賣出自己的產(chǎn)品；第二層是進行研發(fā)、改進技術(shù)、改進產(chǎn)品或改善服務；而最高層次就是培養(yǎng)人才，這是最具有遠期效果的、最具有戰(zhàn)略性的貢獻。每一位合格的管理者首先是一名優(yōu)秀的內(nèi)部崗位導師。

從人力資源角度：人才培養(yǎng)體系的構(gòu)建離不開一套與業(yè)務緊密關聯(lián)的內(nèi)部課程、一支專業(yè)的內(nèi)部師資隊伍。而內(nèi)部的課程開發(fā)與師資隊伍建設最好的實現(xiàn)方式就是：以經(jīng)驗型人才為對象、提煉崗位經(jīng)驗成標準、內(nèi)部傳承轉(zhuǎn)化為過程、優(yōu)化體系－提升績效為目的。

課程目的： 

通過系統(tǒng)、專業(yè)、務實、可持續(xù)的培訓模式，將經(jīng)驗型員工轉(zhuǎn)型為內(nèi)部培訓復制力量，將崗位優(yōu)秀經(jīng)驗通過提煉、梳理、整合成標準化內(nèi)部教材并進行傳承、復制。從而提升企業(yè)競爭力。

課程收益：

學員能理解經(jīng)驗萃取對組織和個人專業(yè)成長的價值；

學員能掌握經(jīng)驗萃取的方法和工具，并運用經(jīng)驗萃取的方法和工具萃取個人的最佳實踐經(jīng)驗；

學員能掌握經(jīng)驗呈現(xiàn)的模式和步驟，并根據(jù)經(jīng)驗呈現(xiàn)模式和步驟完成經(jīng)驗的成果呈現(xiàn)；

學員能掌握經(jīng)驗內(nèi)化的步驟與要點，并按照經(jīng)驗內(nèi)化步驟傳承、復制組織的最佳實踐經(jīng)驗。

課程對象： 企業(yè)中高層管理者、組織業(yè)務專家、精英骨干、企業(yè)內(nèi)訓師。

授課方式：課堂講授、案例分析、情景演練、工具運用、小組互動討論等。

課程大綱/要點：

第一部分：經(jīng)驗萃取的概念

1.什么是經(jīng)驗

2.為什么是萃取經(jīng)驗

3.什么是經(jīng)驗萃取

4.如何做好萃取師

第二部分：如何經(jīng)驗萃?。ǜ劫浗?jīng)驗萃取引導工具）

1. 找標桿--以經(jīng)驗型人才為對象

2. 定主題--受眾需要，落地易用

3. 做萃取--流程化、簡單化、具體化、標準化

4. 果呈現(xiàn)--實用案例、實操手冊、培訓課、標準化文件

5. 待審核--重要性、完整性、可行性、易用性

6. 可應用--宣傳、學習、應用、迭代