【課程背景】：
目標與激勵管理是每個管理者必備的技能之一，管理者是帶領著一個團隊去達成目標，而不是一個人去達成目標，這就需要管理者具備強大的目標與激勵管理的能力，如果目標與激勵能力不強往往會出現下面的情境
目標弱：缺乏清晰的目標制定策略
配置低：目標分解時，無法將人心、人力和資源有效的整合
計劃糙：有計劃、但是不落地，導致項目不斷遇到瓶頸
推進少：缺乏目標跟蹤意識，忽視細節，影響大局
不可控：意外狀況頻發，牽一發而動全身
一個組織沒有明確的目標和周密的計劃就不能有效的整合資源，團隊管理這無法有效的激勵員工，給予授權，就很難挖掘組織、個人及資源的潛力，以高質量的達成目標。
【課程收益】：
◆ 有效設置—應用smart目標制定法，設置目標讓目標清晰明了，更加符合當下實際。
◆ 分解合理—掌握目標分解的技能與方法，讓目標與資源、人力和人心緊密的結合在一起。
◆ 計劃周密—掌握制定計劃、打磨計劃、計劃推動的各項技能及方法，讓計劃更周密更實操。
◆ 高效達成—掌握目標執行與追蹤的方法，在達成目標的同時提升目標達成本
可控性和能力。
【課程特色】：
? 知行合一：課程把講授與學員的實際目標和計劃結合起來，講完方法后就進行實操，在課堂做到了學以致用知行合一。
? 成果落地：課程有強大的工具、表格體系，讓學員在課堂上就能產生成果，在課后結合課程的內容和實操的工具，在工作中提升目標與計劃管理的能力。
? 場景互聯：通過視頻案例分析，讓學員與實際工作相結合，在學習中總結經驗
? 價值倍增：課程以目標與激勵管理為主線，通過層層遞進的方法，不斷地提升目標與激勵管理的能力。
【課程時間】：1-2天，6小時/天
【課程對象】：中層管理者 團隊領導 部門主管
【課程方式】：課程采用生動講授+團隊學習+視頻訓練+快速改進的教學模式，讓教學達到講清楚、聽明白、記得住、做得到
【課程內容】
第一講：目標管理的制定與追蹤
導入：摩托羅拉的99.997%小目標
一、目標管理概述
l 目標管理的定義及由來
l 目標管理的特點
1）重視人的因素
2）建立目標鎖鏈與目標體系
3）重視成果
l 目標管理的重要性
1）目標是管理的基本出發點
2）目標是燈塔，指引前進
3）以結果為導向，時刻關注目標
二、 目標制定與分解
l 目標的分類
1）愿景目標
2）行動目標
3）結果目標
l 目標的層次分解
1）目標分解的結果：千斤重擔人人挑，人人肩上有指標
2）目標分解的方法：撥洋蔥法
① 由大到小
② 由遠及近
l 目標的制定
1）激活目標：九宮格法
2）目標管理四象限
3）普通人的時間管理
4）Woop法則
l SMART原則在目標制定中的應用
1）smart原則概述
2）Smart管理的應用與案例
3）Smart管理的意義
活動：大家一起來找茬，根據SMART原則衡量你的目標制定是否有需要調整的地方
三、 目標執行與追蹤
l 目標執行過程中的常見問題與解決方法
1）目標不明確
2）缺乏計劃性
3）時間管理問題
4）意外狀況發生
5）追蹤與反饋缺失
l 目標追蹤的意義
看圖說話：公平與公正，你如何理解？
1）確保目標實現
2）促進團隊協作和溝通
3）為績效獎懲提供依據
l 目標執行的PDCA循環
1）計劃
2）執行
3）檢查
4）調整
案例分析：曾國藩6次科舉失敗的痛苦經歷
第二講：激勵是管理者的必修課
一、激勵管理的概念與誤區
視頻分析：司馬懿管理上遇到了什么問題？
l 激勵管理的認知誤區
1）激勵管理意識淡薄
2）激勵手段表面單一
3）激勵方法簡單粗暴
4）錯把平均當公平
5）物質激勵代替非物質激勵
l 激勵管理的概念
l 激勵管理的誤區
二、激勵管理的本質與基礎
l 激勵的原理
1）馬斯洛需求層次理論
2）雙因素理論
3）期望理論
4）強化理論
5）公平理論
l 激勵方法的使用原則
1）持續性
2）組合性
l 激勵管理有效的前提和基礎
1）工作流程要順暢
2）崗位職責要清晰
3）學習資源要充足
三、激勵管理的方法與技巧
l 做好員工工作生活的貼心人
1）關懷激勵
① 員工關懷三做到
② 員工關懷四境界
2）表揚激勵
案例：領導幫我該文件
l 當好員工事業發展的引路人
1）目標激勵
2）榜樣激勵
視頻分析：麥當勞的目標激勵
l 成為員工績效提升的合伙人
1）授權激勵
① 授權前的思想前提
② 授權對象的評估和識別
③ 不同對象的授權方法
2）績效輔導
案例分析：張主管和員工A某的一場績效面談
