醫(yī)院中層干部管理素養(yǎng)提升與角色扮演及認(rèn)知（內(nèi)訓(xùn)）

課程目標(biāo)

本課程將為醫(yī)院中層管理者修煉個(gè)人能力提供方向與方法,同時(shí)將已學(xué)技能串起來(lái)，為醫(yī)院打造具有競(jìng)爭(zhēng)力的中層管理團(tuán)隊(duì)。

課程大綱

一、醫(yī)療現(xiàn)狀與科室管理基礎(chǔ)

二、真正認(rèn)識(shí)科室管理者的角色

三、管理者角色定位與行政、業(yè)務(wù)及管理職責(zé)

四、卓越型臨床科主任、護(hù)士長(zhǎng)的特征

五、科主任、護(hù)士長(zhǎng)重審科室團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力

六、如何構(gòu)建卓越型的執(zhí)行性團(tuán)隊(duì)組織

七、高效執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的認(rèn)知

八、缺乏執(zhí)行力的因素與執(zhí)行力核心要素

九、如何做一名高執(zhí)行力的科室領(lǐng)導(dǎo)

十、科室、病區(qū)管理六大流程與高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)

?調(diào)整角色、調(diào)整關(guān)系

1、調(diào)整角色的藝術(shù)

2、調(diào)整期望的藝術(shù)

3、調(diào)整距離的藝術(shù)

4、調(diào)整方圓的藝術(shù)

5、調(diào)整糾紛的藝術(shù)

6、調(diào)整關(guān)系的藝術(shù)

7、親和友善、學(xué)會(huì)合作

十一、案例研討、游戲分享