**部分：課程導入、培訓公約
l 團隊建設（融冰活動）
l 小試鋒芒：3分鐘演講
l 培訓公約
第二部分：培訓系統建設
1、有關培訓的方方面面：
l 培訓的使命
l 企業競爭力與人才培訓的關系
l 從經營者立場看培訓要求
l 培訓對企業的貢獻
2、培訓體系建設的必要性
l 企業培訓體系建立的目的和作用
l 什么是企業培訓體系
l 綜合敘述：培訓的目的和作用
l 有效企業培訓體系的特點
l 有效企業培訓體系的原則
l 企業培訓體系的構成
l 培訓體系建設的必要性
3、培訓體系的構成
l 培訓體系建設的構成
l 組織學習體系
l 培訓需求調查體系
l 培訓課程管理體系
l 培訓體系運作流程
l 培訓體系建設的常見誤區
4、內部培訓師的職業特征及能力要求
l 企業培訓師的職業能力特征
l 內部培訓師培養流程
l 企業培訓師的成長路
l 不同級別的企業培訓師理論知識比重表
l 不同級別的企業培訓師技能操作表
l 助理企業培訓師的能力要求
l 開發培訓課程
l 開發培訓教材
l 選用教師與評估培訓工作
l 人員素質測評
5、企業內師的培訓系統
l 培訓講師應具備的能力
l 培訓講師應懂得的知識
l 企業培訓師課程體系
l 企業內訓師（TTT）培訓課程表
l 金牌企業培訓師需要具備哪些素質
l 企業內訓師能力培養模型
l 企業內訓師培訓項目實施流程
l 培訓效果強化
6、優秀講師培訓技巧培訓體系建設的具體實施
l 培訓體系建設之制度層建設-------培訓管理系統
l 培訓體系建設之制度層建設-------建立培訓制度與流程
l 培訓體系建設之制度層建設--------內部講師系統
l 培訓體系建設之制度層建設--------培訓課程系統
l 培訓體系建設之制度層建設--------培訓資料庫
l 培訓體系建設之制度層建設--------員工培訓檔案
l 培訓體系建設之制度層建設--------培訓需求
l 培訓體系建設之制度層建設--------培訓計劃與預算
l 培訓體系建設之制度層建設--------培訓組織與實施
l 培訓體系建設之制度層建設--------培訓評估
7、培訓體系建設的重點與難點
l 高效能訓練
l 培訓體系建設的難點
第三部分：培訓項目開發與管理
1、內訓師培養項目背景介紹
項目背景介紹
團隊的定義
2、 項目對企業的意義及作用
l 內訓師培養項目對企業的作用
l 內訓師培養項目對個人的作用
l 內訓師對培訓體系的作用
l 內訓體系對企業發展的意義
l 內訓體系案例：平安大學
l 內訓體系案例：海爾大學
l 優秀企業內訓師標桿
l 內訓師的現狀
l 內訓師的優勢與不足
3、 內訓師培養項目思路要求
l 內訓師培養項目思路
l 內訓師培養的4大階段：選、育、用、評
l 培養人才梯隊
l 企業內訓師體系項目目標
4、 內訓師項目實施流程
項目計劃時間表
選
實施步驟
l Step1 內部梳理
l Step 2 內部選拔
l Step 3 團隊成立
項目實施流程：
l 梳理流程：篩選、保留、診斷、入庫
l 選拔流程：申請、初選、試講、評估、入庫
項目實施標準：
l 基本標準
l 選拔要求
l 培養方向
項目計劃時間表
l 育、
l 效果反饋：新公司反饋內容、成熟公司反饋內容
l 訓師培養階段：課程學習、實踐學習、內訓師活動
培訓課程設置：
l 企業內訓師培訓課程目標：知識、技巧、方法、思路
l 企業內訓師培訓課程結果：能力增長工作績效
企業內訓師培訓實踐學習：
研討會、講課比武、講師節、讀書會、分享會
項目計劃時間表
l 用、
l 效果反饋：新公司反饋內容、成熟公司反饋內容
培訓師管理系統：
l 授課管理
l 課酬管理
l 課程開發管理
項目計劃時間表
l 評
l 效果反饋：新公司反饋內容、成熟公司反饋內容
l 實施時間：課后、階段、半年、年底
l 效果評估：課后評估、階段評估、年度評估
l 內訓師評優激勵
