連鎖藥房營運(yùn)解析與客戶需求

課程目標(biāo):

通過學(xué)習(xí)能夠掌握精準(zhǔn)定位，品質(zhì)營銷，用心服務(wù)，溫情營銷，健康指導(dǎo)，服務(wù)營銷。

課程對(duì)象:診所店長診所銷售醫(yī)生

課程時(shí)間:1天

課程大綱:

連鎖藥房的基礎(chǔ)認(rèn)知

第一篇連鎖藥房基本概念及六個(gè)統(tǒng)一

連鎖藥房的連鎖方式與管理模式

醫(yī)藥大終端業(yè)態(tài)解析

連鎖藥房的營銷原理升級(jí)過程

第二篇連鎖藥房的發(fā)展簡史

連鎖藥房營銷原理升級(jí)：

守株待兔強(qiáng)化引流專業(yè)營銷品類營銷新零售模式

每個(gè)階段的營銷基本原理及營銷措施解讀

連鎖藥房的商品管理

第三篇品類管理的基本概念

商品的分類標(biāo)準(zhǔn)及品類細(xì)分

商品的品類角色及推薦等級(jí)

商品的采購流程、采購方式

品類優(yōu)化的原則與目標(biāo)

品類優(yōu)化的方式及修正

連鎖藥房業(yè)務(wù)組織職能解析

第四篇兩個(gè)中心商品中心、營運(yùn)中心

四大部門商品部采購部營運(yùn)部銷管部（片區(qū)經(jīng)理）

基礎(chǔ)銷售單位門店及門店組織職能

各部門的需求解析及解決思路

第五篇連鎖藥房對(duì)廠商的需求解析

產(chǎn)品需求如何理解“連鎖藥房不缺產(chǎn)品”？如何尋找產(chǎn)品進(jìn)場理由？

連鎖藥房持續(xù)盈利的四大保障：

商品經(jīng)營店員經(jīng)營顧客經(jīng)營品牌傳播

連鎖藥房的核心需求：

品類增長需求店員技能與激勵(lì)顧客拓展與鞏固品牌傳播

連鎖工商合作升級(jí)過程：

產(chǎn)品合作終端控銷動(dòng)銷為王終端共營