80、90后員工職業素養提升
**部分、80后員工的職業心理
1、80后員工的工作動機
2、80后員工的職業心理特征
3、金融危機下的職業化心理
第二部分、80后的職業化目標
1、我想做什么
理想意愿與興趣愛好
價值觀與自我實現
2、我能做什么
素質、性格、技能、體力
職業興趣測試、氣質測評
3、我該做什么
自身條件、社會環境、家庭、機遇
第三部分、80后的職業化心態
1、角色轉換
從自然人到職業人
學會自律
2、積極樂觀
陽光心態：每天的太陽都是新的
堅持不放棄
3、自我實現
老板心態：我為自己工作
自我投資：十年磨一劍
4、團隊合作
團隊精神1 1>2
勇于奉獻甘當配角
5、價值認同
個人與企業核心價值的交融
在企業的舞臺上舞蹈
第四部分、良好溝通能力
案例分析：總經理助理的辭職風波！
心理分析：溝通還需要學習嗎
優化管理
1.雙向溝通法則
2.體驗單、雙向溝通
3.積極傾聽與自信表達
4.有效溝通五步法
模擬演練：溝通技巧提升訓練（30分鐘）
第五部分、有效行動能力
案例分析：知道就是做不到！
心理分析：說得容易做起來難
第六部分：80、90后員工職業素養提升課程總結
