1. 一次運用引導技術開展問題分析與解決活動：能夠掌握團隊群策群力流程，至少設計與練習一次群策群力；
2. 一套體系：形成一套對團隊共識建立、群體決策的科學系統認識；
3. 三個階段：掌握開展群策群力的準備、團隊引導及后續三個階段的關鍵要點；
4. 五種常用工具：了解團隊鉆石模型，掌握五種常用的發散與收斂工具；
5. 六個關鍵步驟：通過實戰模擬，掌握群策群力行動會議的六個關鍵步驟；
6. 多種輔助工具：能夠有效使用團隊引導的視覺化輔助工具，如簡報架、集體思考墻等。
l 課程大綱：
第一部分：群策群力的概念與原理
? VUCA時代的來臨，組織該如何因應？
? 什么是群策群力Work-Out？
? 美國通用電氣GE與群策群力Work-Out
? 為什么“群策群力”得到越來越管理團隊的青睞？
? “群策群力”Work-Out能給企業帶來的九大收益
第二部分：“群策群力”Work-Out 的流程與步驟
? 群策群力流程三步曲：問題選擇、團隊決策、計劃執行
? 群策群力推動流程：準備階段、團隊引導階段、后續階段
? 群策群力準備階段的關鍵要點：問題描述、現象、影響，發起人、相關利益方的確定，解決問題需要達到的目的，期望
? 團隊引導階段：群策群力會議的六個步驟練習：確定問題、原因分析與聚焦關鍵要因、設定目標、創新行動、行動計劃、城鎮會議
? 視覺化整個過程
? 鼓勵個人和集體的參與
第三部分：“群策群力”Work-Out中的引導技術與工具使用
? 選擇問題工具：三個篩子、15個關鍵字、關注圈與影響圈
? 原因分析工具：魚骨圖、5W
? 頭腦風暴法
? ORID聚焦式會話法
? 團隊共創法
1、激發團隊貢獻想法；
2、融合并形成集體創意；
3、促進團隊達成共識；
4、制定可操作的解決方案；
? 活動掛圖
第四部分：群策群力會議后續行動：復盤
? 聯想集團柳傳志的忠告
? 復盤的原理
? 復盤的步驟：回顧目標、盤點結果、原因分析、總結規律
