主講：蔡毅臣
國內外知名公司都已成功實施績效管理幾十年（如華為、通用、IBM、摩托羅拉等），這些公司都將績效管理列為公司人力資源管理戰略的核心。正是有效的績效管理系統使得全球知名公司不斷取得高效業績，也不斷為公司塑造了高績效的文化、流程及高績效的團隊和個人，從而使公司持續發展。
績效管理的核心思想是要不斷提升和改進企業、部門和員工三個層面的績效。考核、扣罰或嘉獎歸根到底也是為改進績效。卓越的績效管理源自一套完整的績效管理體系，并能保證系統能在組織內部全封閉的循環。本課程靈活地將法家思想與現代企業績效管理結合，幫助學員理清績效管理的循環，指導學員從管理、計劃、實施、輔導、檢查、報酬來引導員工實現公司和部門績效目標并提升其績效水平。
【課程收益】
? 通過學習掌握如何制訂企業績效管理制度，讓考核有法可依；
? 通過學習掌握如何建立企業績效管理體系，讓組織工作更高效；
? 通過學習掌握績效考評面談的方法與技巧，讓考核更人性化；
【與同類課程差別】
? 國學管理思想和現代績效管理有效結合；
? 將績效管理要達到的結果進行深入分析，并制定詳細清晰的目標；
? 學習績效管理、績效溝通的具體實施方法，而不是只講要求；
? 通過現場教練的方法，教學相長、學以致用。
【培訓時間】：二天（12H）
【課程大綱】
引言
? 關于學習的探討
? 東西方管理理念
? 傳統管理的內涵
? 什么是績效管理
? 組織推進績效管理效果不佳的原因；
? 沒有標準如何績效管理
? 產生組織績效的四力；
? 績效管理的四步驟解析；
? 如何設定績效目標；
? 目標與職責清晰化；
? 案例：如何評估績效？
? 目標的衡量標準；
? 應對部屬的底目標；
? 行動實施：執行績效目標的四個步驟
? 績效輔導：輔導什么？如何輔導？
? 什么是績效考評和為什么要進行績效考評；
? 績效考評的意義和目標；
? 績效考評的原則和技巧；
? 角色認知：不同角色對組織的貢獻；
? 績效等級管理理念；
? 績效考評賞罰有信；
? 績效考評寬嚴有度；
? 案例：P2為什么要申訴？
? 績效激勵要結合貢獻與需求；
? 激勵理論：需求層次論和雙因素理論
? 激勵的技巧
? 做會激勵的管理者：派發政策 自下而上 兩個維度
? 管理激勵機制的建立
? 績效激勵：鎖定過程，改善優先
? 薪酬激勵：鎖定績效，重在公平
? 成長激勵：鎖定才干，雙贏發展
? 激勵案例研討：GE如何激勵員工
? 視頻案例：績效激勵不搞平均主義
? 績效面談的重要性；
? 績效面談的目的和意義；
? 凡說之難，在知所說之心；
? 績效面談的要點；
? 績效面談的方法和技巧；
? 績效面談的障礙和處理方法；
? 績效面談的步驟；
? 案例：這次績效面談怎么樣？
課程回顧與問答
