【課程概述】
市場營銷：“行”重于“知”
營銷管理學習的根本目的并不在于單純的知識掌握，而在于知識在實踐中的應用、印證與批判性消化，這一要求使得現行的營銷管理教學顯得尤有缺憾。理論本身的枯燥、與現實的脫節以及案例教學內容的隔靴搔癢，構成了現代營銷管理教育亟待改進的課題。
【課程特色】
營銷推演課程汲取了西方學界的成功經驗并進行了全面的創新與深化。在推演結構方面注重市場營銷管理的現實性和操作性，進一步注入大量新的營銷要素于其中，使得推演模擬課程更加貼近營銷實戰。
在實戰中提高你的營銷能力：
過程學習：推演訓練**模擬經營，將大量的管理知識和技巧包含在經營過程中，**每個經營團隊的決策與實施以及每期模擬的結果，培訓師要做出點評；各學員在經營的過程中那些痛苦的經歷會讓學員刻骨銘心，永生為戒；**循環的犯錯與修正達到學習的目的。
體驗式學習：學員**親自參與模擬企業的經營決策從而主導培訓進程，完全依靠親身體驗完成培訓和學習。
自發性學習：推演訓練課程是在競爭的環境下進行的，可以充分激發學員的學習樂趣和欲望，實現自發學習。
【課程對象】
· 營銷、客服、銷售總監及一線經理；
· 營銷、客服、銷售主管及骨干員工；
· 企業高層管理者、企業主；
· 營銷支持部門經理；
【課程目標】
· 宏觀了解市場營銷基本的概念和過程，體會營銷戰略規劃在建立有利可圖的強大市場地位方面的作用。
· 學會用戰略的視角整體化看待營銷活動，將營銷策略落實到各部門和渠道的運作中，提升市場營銷策略的執行力。
· 了解市場營銷戰略規劃和運營的基本要素及其相互作用的機理完成思維模式從“銷售導向”向“顧客導向”的轉變，**對客戶和細分市場的關注實現差異化的產品和服務定位。
· 建立動態的競爭性營銷管理觀念，學習建立競爭優勢的基本方法等。
【設計思路】
整個課程模擬五個營銷型組織的相互競爭，學員被分配到這五個模擬公司進行營銷實戰。競爭之初，每家公司都有一定量的存量客戶，同時還有大量增量客戶可以爭取，并且客戶的購買偏好各不相同。
學員要在目標客戶、細分市場、產品策略、定價和促銷策略、銷售和服務人員配備、渠道選擇等一系列問題上進行決策和企業運營。
在知識傳授方面，采用以核心知識描述〉案例佐證〉推演模擬實踐〉知識精華提煉〉學員研討分析為主軸的體驗式參與式的教學模式，使學員愉快主動地投入學習之中，并在切身參與營銷管理活動的過程里，有效地強化知識的吸收和理解，并對實際營銷工作形成直接的指導和借鑒。
【課程實施】
營銷核心理論引述：
－“做事”與“做勢”
－經典4P，再到12P的演進
－市場領先與“數一數二”戰略
－營銷的核心任務
－“客戶是**位的”
－關注客戶選擇
－細分的利益
－為自己的產品或服務“定位”
－廣告與品牌建設
－**定價實踐
－建立競爭優勢的主要途徑
－營銷執行中的成本控制
－市場地位分析與競爭戰略戰術選擇
市場營銷推演實戰：
－ 市場五家公司
－ 管理團隊分工協作
－ 實戰營銷規劃
－ 市場實戰博弈（經營周期5年）
－ 財務分析表
－ 客戶消費行為分析表
－ 客戶跟蹤分析圖
－ 誰是**后贏家？市場排行榜
－ 蛛網模型
營銷實戰研討與總結：
－ 五年的推演經營活動結束后，各公司按照“利潤”和“市場占有率”等指標進行排名，評選績優企業
－ 各組分別召開營銷經驗總結會議，按照講師提供的分析提綱總結經營得失，各組間進行交流和討論
－ 講師就授課中的觀察所得，對各組的營銷計劃、實施、應變等進行點評和指導
－ 依據蜘蛛圖，各組對現實中所在企業的營銷工作狀況提出意見或建議
