**部分 團隊意識與團隊協作
1、 團隊責任與精神塑造
? 國際優秀企業普遍認同的“團隊概念”
? 團隊案例分析
世界杯為什么能風魔全世界？德國隊獲得冠軍的**終秘籍？
傷心的中國餐館
從打麻將到斗地主看團隊精神
? 團隊的概述及重要性；
? 團隊精神的塑造；
2 沒有完美的個人，只有完美的團隊
2 人多力量大，抱團打天下
2 “我”為團隊究竟做了什么
2 離開單位你什么都不是
? “我”肩負的團隊責任
? 團隊成員需要做到愛崗，奉獻，敬業，樂群
? 實現個人、公司、客戶的共贏
2、團隊協作與溝通
? 如何成為績優團隊
? 團隊協作的信息與信號
? 團隊協作中的暴力
? 團隊中協作的溝通策略
2 與上級溝通要點
2 與同事溝通要點
2 跨部門溝通要點
? 溝通協作的陋習
? 新生代員工團隊協作要點
? 團隊協作的習慣形成
? 妥善處理個體和團隊壓力
? 團隊成員之間的關系協調
2 理解他人
2 留意小事
2 遵守承諾
2 澄清期望
2 體現真誠
2 承擔責任
第二部分 培養職業激情 激發銷售潛能
1、狼性營銷人員應具備的心態與能力
? 人類行為背面的力量來源
? 如何改變固有不良習慣
? 營銷人員如何找到自我盲點，如何突破自我設限
? 狼性營銷人員的成功態度
2 全力以赴的心態
2 自信的心態
2 感恩的心態
2 學習的心態
2 幫助顧客的心態
? 失敗營銷人員的心理通病
2、 激發您的潛能
? 心有多大，舞臺就有多大
? 思路決定出路，角度決定廣度
? 沒有做不到的，只有想不到的
? 突破自我受限，不要輕易說You can't
? 潛意識是把雙刃劍
? 表現=潛能-干擾（心多大舞臺就多大）
? 蛻變——鷹王重生
