【課程介紹】
? 如何區分部室前中后臺人員的等級差異？
? 如何中層管理人員退居二線與其它員工的矛盾？
? 如何準確衡量不同支行、網點的差異，并有效調動支行行長、網點主管的積極性？
? 如何解決客戶經理、柜員的職業發展通道？
? 如何解決行員等級與薪酬體系的有效融合？
【課程收益】
? 正確理解行員等級與人才發展通道建設；
? 掌握崗位價值評估的方法與技巧；
? 掌握支行、網點等級劃分的模型與評估方法；
? 掌握客戶經理、柜員等級評定方法；
? 掌握部室專業人才的任職資格設計與發展通道設計方法。
【課程對象】
銀行董事長、行長、副行長、部室總經理、支行行長
【課程時間】
1天（6課時）
【課程大綱】
序號內容提要（標準課時：6課時）1**部分 行員等級與崗位價值評估
● 引言：銀行行員等級與人才管理常遇到的問題
● 行員等級與人才發展通道建設的意義
● 行員等級中崗位價值評估的提前
● 崗位價值評估步驟與關鍵
● 崗位價值評估結果劃分
● 案例：某銀行崗位價值評估與行員等級劃分2第二部分 支行與網點等級劃分技巧
● 為什么要進行支行與網點等級劃分
● 支行等級評定模型
● 支行等級劃分步驟與關鍵
● 網點等級評定模型
● 網點等級劃分步驟與關鍵
● 案例：某銀行支行等級評定
3第三部分 客戶經理與柜員等級設計技巧
● 客戶經理等級評定模型
● 客戶經理等級評定的影響因素
● 客戶經理等級劃分步驟與關鍵
● 柜員等級評定模型
● 柜員等級評定的影響因素
● 柜員等級劃分步驟與關鍵
● 案例：某銀行客戶經理等級劃分
4第四部分 專業人員通道設計與結果應用
● 專業人員通道設計
● 行員等級在薪酬中的應用
● 行員等級在晉升中的應用
● 行員等級在人才管理中的應用
● 案例：某銀行行員等級應用 現場答疑
