深度分析短視頻用戶底層心理

對象

短視頻用戶

目的

短視頻“內(nèi)容輸出”表層研究的是內(nèi)容的結(jié)構(gòu)形式，底層研究卻是“用戶心理”，只有戳到了用戶心理的感受，才能稱得上是優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容

內(nèi)容

如果我們站在生命科學認知神經(jīng)學層面的角度，那么短視頻這種上癮機制可以用多巴胺回路的反饋機制來合理解釋，多巴胺是一種神經(jīng)傳導物質(zhì)，這種腦內(nèi)分泌物與人的情欲、感覺有關(guān)，它傳遞興奮及快樂等信息，也與各種上癮行為有關(guān)，多巴胺是對快感的預(yù)期，當人們覺得這個視頻很有趣時，會習慣性的預(yù)期下個視頻可能更好看，不能錯過，就會無意識地持續(xù)刷下去，也就是說多巴胺所構(gòu)成的反饋機制才是決定你會不會接著刷下去，并且以后還會不會打開短視頻應(yīng)用的關(guān)鍵。

當人們預(yù)期做某事會得到獎勵時，大腦中的多巴胺含量就會增加，而一個一個的短視頻讓人們一次又一次地獲得愉悅感，從而成癮，你永遠期望著下一個視頻和這個視頻一樣有意思，于是根本停不下來。這就像賭博一樣，人們永遠不知道下一次贏錢會在什么時候，所以會一直玩下去，越贏越開心越想玩，輸了不服氣還想再試試，短視頻的這種產(chǎn)品設(shè)計模式與賭博的認知神經(jīng)學原理是相似的。

短視頻“內(nèi)容輸出”表層研究的是內(nèi)容的結(jié)構(gòu)形式，底層研究卻是“用戶心理”，只有戳到了用戶心理的感受，才能稱得上是優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。

如今，短視頻行業(yè)這么火熱，越來越多的人想要分一杯羹，萬一可以成為網(wǎng)紅呢？然而，短視頻行業(yè)競爭日益激烈，同質(zhì)化和缺乏套路的內(nèi)容很難得到大眾的喜歡，用戶都有哪些心理呢？

常見心理包括【稀缺感】【需求感】【獲得感】【共鳴感】【好奇心】

用戶就是需求的集合，了解了他們，也就了解了“需求”所在，順著“需求”來做事，成功的幾率就會很大。