《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師入門技巧與方法》

《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師入門實(shí)用方法與授課技巧》
精華版
課程背景：
企業(yè)的優(yōu)秀骨干和部門主管是企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)秀培訓(xùn)師的最佳人選，因?yàn)樗麄儗?duì)企業(yè)的文化、管理了如指掌，一旦能運(yùn)用培訓(xùn)技術(shù)上臺(tái)授課，效果肯定極佳。但培訓(xùn)是門技術(shù)也是一種技能，只有經(jīng)過(guò)專業(yè)的系統(tǒng)訓(xùn)練，才能真正掌握這門技能！
如何讓企業(yè)優(yōu)秀骨干和部門經(jīng)理快速入門，盡快成為企業(yè)可用的合格培訓(xùn)師，如何讓學(xué)員上臺(tái)培訓(xùn)增加吸引力？如何讓培訓(xùn)真正有效？新任培訓(xùn)師怎么樣吸引學(xué)員參與？如何提高課程滿意度？
本課程講幫助參加者快速突破培訓(xùn)障礙，減少自我摸索的時(shí)間，獲得授課技巧和培訓(xùn)工具。本課程由曾任康師傅內(nèi)部培訓(xùn)師導(dǎo)師執(zhí)教，經(jīng)課前選拔，課中傳授，課后跟蹤等實(shí)用方法與技能，象導(dǎo)演指導(dǎo)演員一樣，現(xiàn)學(xué)、現(xiàn)導(dǎo)、現(xiàn)練，確保90%學(xué)員大變樣，快速入門成為合格培訓(xùn)師。
課程收益：清楚認(rèn)識(shí)企業(yè)培訓(xùn)的核心目的，可根據(jù)成人學(xué)習(xí)的基本特點(diǎn)設(shè)計(jì)課程呈現(xiàn)方式；
學(xué)習(xí)上臺(tái)前如何克服恐懼的八個(gè)方法；
掌握規(guī)范上臺(tái)的五大流程，良好職業(yè)講師風(fēng)范，大方得體；
學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)六種精彩開場(chǎng)
熟練運(yùn)用目光、聲音、語(yǔ)言表達(dá)、肢體語(yǔ)言感染力，增強(qiáng)培訓(xùn)效果
熟練運(yùn)用10種優(yōu)化呈現(xiàn)方式，讓課堂生動(dòng)起來(lái)‘’ 
學(xué)會(huì)簡(jiǎn)單的PPT制作和美化；
收集問(wèn)題、焦點(diǎn)素材，使培訓(xùn)內(nèi)容不再停留于表面與形式，直指問(wèn)題核心與提升工作績(jī)課程時(shí)間：2天1晚，16小時(shí)
授課對(duì)象：希望成為企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的優(yōu)秀員工及各層級(jí)管理者
授課方式：講師講授 案例分析 視頻互動(dòng) 角色扮演 實(shí)操演練
課程大綱
導(dǎo)引：培訓(xùn)認(rèn)知
1．培訓(xùn)目的與意義
2．講師認(rèn)知
3、成人學(xué)習(xí)原理解析
第一講：企業(yè)培訓(xùn)師素質(zhì)與能力模型
一、培訓(xùn)師應(yīng)具備的素養(yǎng)
1、型：禮儀與風(fēng)范
2、腦：知識(shí)結(jié)構(gòu)與素材
3、嘴：表達(dá)的精彩度
4、體：肢體語(yǔ)言
5、心：內(nèi)容與演繹的結(jié)合
二、培訓(xùn)師能力模型解讀
工具：培訓(xùn)師勝任力模型
1、精彩演繹能力
2、課程設(shè)計(jì)能力
3、課程開發(fā)能力
4、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)能力
第二講：培訓(xùn)前——像一個(gè)優(yōu)秀培訓(xùn)師一樣上臺(tái)
一、需求收集與課件制作
1、學(xué)員需求分析 
2、課件題目設(shè)計(jì)之概括法
3、題目設(shè)計(jì)之點(diǎn)睛法
4、主副標(biāo)題設(shè)計(jì)法：抓眼球的主標(biāo)題，點(diǎn)破窗戶紙的副標(biāo)題
5、內(nèi)容結(jié)構(gòu)搭建
6、課件美化
案例：六類優(yōu)秀PPT解讀與運(yùn)用
二、培訓(xùn)場(chǎng)地與設(shè)備的準(zhǔn)備
1、培訓(xùn)教室的準(zhǔn)備（場(chǎng)地、擺位）
2、培訓(xùn)用設(shè)備及工具
二、如何克服緊張心理——六脈神劍
1、心里暗示法
2、肌肉伸展法:
3、指令確認(rèn)法
4、稍等講話法
5、呼吸調(diào)整法
6、故事填補(bǔ)法
7、目光訓(xùn)練法
三、熟練運(yùn)用上臺(tái)規(guī)范流程
1、空臺(tái)登場(chǎng)
2、靜場(chǎng)起音
3、從容不迫
4、注意啟動(dòng)
演練與輔導(dǎo)：成為一個(gè)自信的培訓(xùn)師
四、設(shè)計(jì)精彩的開場(chǎng)白
案例：開場(chǎng)“六不要”
1、贊美式開場(chǎng)及案例演繹
2、數(shù)據(jù)開場(chǎng)及案例展示
3、開門見山式及案例展示
4、新聞開場(chǎng)及案例展示
5、視頻開場(chǎng)及案例展示
6、互動(dòng)開場(chǎng)及案例展示
7、提問(wèn)開場(chǎng)及案例展示
演練與輔導(dǎo)：選擇 
第三講：培訓(xùn)中——象一個(gè)優(yōu)秀培訓(xùn)師生動(dòng)演繹
一、肢體語(yǔ)言的運(yùn)用提升授課精彩度
1、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)的運(yùn)用
2、面部目光的運(yùn)用
3、肢體語(yǔ)言運(yùn)用
練習(xí)：“誰(shuí)是魅力表達(dá)天使”
二、控場(chǎng)和互動(dòng)技巧
1、上課時(shí)學(xué)員隨便進(jìn)出怎么辦？
2、上課時(shí)學(xué)員手機(jī)響怎么辦？
3、上課時(shí)有人竊竊私語(yǔ)怎么辦？
4、上課時(shí)有人打瞌睡怎么辦？
5、講師提問(wèn)，學(xué)員冷場(chǎng)怎么辦？
6、學(xué)員回答不正確，跑題或者漫無(wú)邊際怎么辦？
7、如何應(yīng)對(duì)與講師調(diào)侃的學(xué)員？
8、如何應(yīng)對(duì)與講師唱反調(diào)的學(xué)員？
四、結(jié)束語(yǔ)的設(shè)計(jì)
1、總結(jié)式結(jié)束語(yǔ)及案例演繹
2、提煉小結(jié)式案例展示
3、激勵(lì)式及案例展示
4、贈(zèng)言式及案例展示
演練：結(jié)束語(yǔ)的設(shè)計(jì)與運(yùn)用
第四講：培訓(xùn)后——從學(xué)員角度進(jìn)行評(píng)價(jià)
1、需求評(píng)測(cè)
2、自我評(píng)測(cè)
3、教學(xué)內(nèi)容豐富
工具：需求評(píng)測(cè)表解析
總結(jié)：課程提煉與總結(jié)；學(xué)員未來(lái)成長(zhǎng)建議
演練：學(xué)員選題授課與點(diǎn)評(píng) 
工具：現(xiàn)場(chǎng)攝像、講師評(píng)價(jià)表
特別說(shuō)明：上述課程內(nèi)容為通常版本。在確定授課前，老師會(huì)提前與相關(guān)人員做進(jìn)一步溝通。通過(guò)訓(xùn)前需求調(diào)研和需求分析，確定培訓(xùn)目標(biāo)，協(xié)助學(xué)員單位對(duì)參加學(xué)員進(jìn)行初步篩選、特質(zhì)評(píng)估等訓(xùn)前流程，并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整課程實(shí)施和內(nèi)容。