國家注冊高級企業(yè)培訓師

ISODC CHINA注冊國際職業(yè)培訓師

中國商業(yè)聯(lián)合會注冊企業(yè)一級培訓師

灝業(yè)咨詢創(chuàng)始人

物業(yè)項目管理師

物業(yè)低碳品質(zhì)培訓促動導師

大眾認證企業(yè)高級內(nèi)訓師

前平安產(chǎn)險培訓部區(qū)域負責人

中國持牌直銷公司商學院營銷培訓部負責人

多家省屬國企的職業(yè)能力提升特聘導師

從業(yè)經(jīng)歷：

鐘振宇老師專注企業(yè)內(nèi)訓和品質(zhì)提升領(lǐng)域，12年企業(yè)培訓經(jīng)歷，致力于企業(yè)內(nèi)訓、服務(wù)營銷、服務(wù)禮儀、物業(yè)品質(zhì)服務(wù)、綠建方面的課程開發(fā)、培訓及輔導工作。曾主持或參與數(shù)百家企業(yè)的培訓及輔導項目，與團隊一起幫助數(shù)家企業(yè)建立了服務(wù)標準及培訓流程，訓練了上萬名員工。

授課風格：

鐘振宇老師性格開朗、幽默，親和力強，其堅持授人以魚不如授人以漁，倡導授人以欲。擅長互動教學、寓教于樂、案例剖析、深入淺出，風格上儒雅生動、幽默風趣，授課內(nèi)容來源于理論與實踐的沉淀及結(jié)合、案例詳實、分析透徹、思維邏輯性強、結(jié)構(gòu)嚴謹、實戰(zhàn)性強，具有前瞻、系統(tǒng)、干貨、落地的特點深受院校、企業(yè)和學員好評。

課程特點：

課程內(nèi)容邏輯嚴謹，課堂呈現(xiàn)形式風趣。

理論呈現(xiàn)深入淺出，案例分析引人深思。

熱點現(xiàn)象深度剖析，獨特視角觀點深邃。

培訓形式：

課堂擅長將教、學、練相結(jié)合，使學員能夠所學即所用；

課程講授中穿插自己十多年輔導經(jīng)驗及所接觸到的案例幫助學員提升解決實際工作中的難點和困惑點；

通過小組討論分享幫助學員加深實操中的細節(jié)影響，并現(xiàn)場答疑解惑；

以場景沙盤為工具，激發(fā)學員融入感、體驗感、好奇心、好勝心。

主講課程：

《搭建高品質(zhì)物業(yè)服務(wù)層級培訓體系》
《物業(yè)服務(wù)品質(zhì)可持續(xù)性內(nèi)評》
《企業(yè)崗位經(jīng)驗內(nèi)化-績效發(fā)展、成果化沙盤》
《企業(yè)內(nèi)訓師能力提升》
《標準課程結(jié)構(gòu)性開發(fā)及設(shè)計》
《企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)提升》
《高效執(zhí)行力》
《卓越領(lǐng)導力》
《職場八大禮儀》