管理者的壓力管理
一、培訓背景：
對于現代企業而言,中層管理是公司的中堅力量,他上要面對公司老板,下要面對部下
。他們工作負荷大、責任重、知識含量高、工作內容復雜，尤為重要的是處理好人際關
系；中層管理者個人的情緒狀態也深刻影響著團隊氛圍，員工投入工作的敬業度。處理
好管理者自身的壓力與情緒，提升心理能量，能目標堅定、樂觀、有韌性的面對工作中
的各種問題，為團隊注入積極氛圍，是有效維護與保持企業第一資源---
人力資源的的重要任務。本課程通過各種形式的學習內容幫助管理者轉變思維、調節心
態、形成自己解決壓力與情緒的技能，提升管理者的心理資本，為企業的發展打造人的
競爭力。
二、培訓收益：
1．提升個人心理能量，面對壓力與問題樂觀積極應對、有韌性。
2．在實際工作和生活中能啟動杠桿效應提升心理資本，提升工作滿意度與績效。
3. 在體驗活動中了解自己的壓力應對方式、形成具體壓力與情緒管理的方式。
三、課程特點:
1．學習的目標不是掌握課堂的知識，而是最終把知識轉化成學員的實際行動，“學以致
用”，提升個人和企業的績效。因此，課程的設計包含三個個階段（培訓前期，重點在了
解需求，激發學員的參與；第二階段是課程實施；第三階段是提供學習轉化的步驟）。
2．本課程以積極心理學為背景，通過心理活動，行為訓練等提升管理者和員工的心理資
本。。
四、培訓過程：調研、溝通、計劃、實施、總結、回訪
五、培訓大綱：（具體內容根據實際情況定）
（一） 培訓前期（與培訓單位溝通協作完成）
1． 需求分析、訓前評估等
2． 學員的期待管理
（二）課程大綱
1.減壓根本—提升心理資本
（1） 心理資本—工作順利和生活幸福的核心因素
（2） 心理資本的內容
（3） 減壓根本—提升心理資本
體驗活動：風景畫（投射個人在壓力下的內心狀態）
* 案例分析
2. 建立自信—減壓的內在基石
（1）自信是減壓的內在基石
（2）體驗活動：音樂《渴望》（投射個人內心狀態）
（3） 個人提升自信的方式
? 提升專業技能和職業素質
? 自我認可，自我接納
? 語言練習
（3）團隊提升自信的方式
? 不斷體驗成功時刻
? 理解，認可和尊重
? 在變革中提升集體效能
* 案例分析
3. 擁有希望--照亮前行的明燈
（1） 面對壓力時，希望是照亮前行的明燈
? 體驗活動：生命峰谷線
（2） 個人提升希望的方式
? 澄清自己的目標
? 了解目前現狀
? 激發“創造性張力”
（3） 團隊提升希望的方式
? 做有意義的事情
? 多樣的選擇
? 創造共同的成長空間
? 激勵人心，言行合一
* 案例分析
4. 樂觀心態--迸發生命的火花
（1）樂觀心態是面對壓力最好的方式
? 視頻：相由心生
（2）什么是樂觀
? 積極的態度
? 靈活的歸因方式
（2） 個人提升樂觀心態
? 體驗活動：視覺化的積極冥想
? 目標堅定 方式靈活
（3）團隊提升樂觀心態的方式
? 凝聚與超越
? 激發潛能
? 營造輕松氛圍
* 案例分析
5 鍛煉韌性—變壓力為動力
（1）韌性是變壓力為動力的必要條件
（2）什么是韌性
（2） 個人提升韌性的方式
? 發掘自己的心靈寶庫
? 探尋更多的可能
? 常問自己的兩個問題
（3）團隊提升韌性的方式
? 兼顧技術目標與人性目標
? 鼓勵參與，積極創新
* 案例分析
6 工作中的技巧--緩解壓力的實踐
（1） 建立屬于自己的減壓方式
? 疲勞與休息
? 主動疏泄，建立減壓通道
? 建立社會支持系統
（2）如何應對壓力帶來的問題
? 睡眠問題導致工作效率低
? 工作時注意力不集中
? 工作家庭沖突
（3）辦公室快速減壓技巧
7 音樂減壓—舒緩工作壓力帶來的情緒和負面效應。
活動一：水滴（壓力源澄清）
在音樂中澄清目前自己的壓力源？（事件，價值觀，人）
活動二：音樂情緒呼吸（減壓體驗）
在音樂中模仿歌手歌聲，夸大呼吸，用音樂調整呼吸。
活動三：尋找支持（尋找個人的支持系統，家人，朋友，團隊，同事）
想象自己在雨中，誰會和自己在一起？會遮風擋雨？能陪伴自己？給自己送傘？
活動四：砍大樹（壓力表達，升華）
把壓力源想象成為大樹，盡情的去砍面前的大樹，在音樂意象中建立信心。
活動五：接納，消融
（三）推動學習轉化
根據企業實際情況調整
