課程對象
企業團隊
課程目的
揭示高績效團隊秘密，掌握高績效團隊管理方法
課程內容
【課程背景】
隨著市場環境變化及企業組織扁平化，為達到企業經營目標，高績效與富有戰斗力的團隊建設顯得尤為重要。塑造高績效團隊能消除企業積垢，強化組織運作動力，激發企業中的人性激情。
【課程收益】
認識團隊的價值以及高績效團隊的特征 革新觀念，重新定義個人與團隊的關系 深化對工作職責的理解 掌握高效率工作方法，強化高績效團隊的意識和技巧 學習有效溝通和人際關系的基本要領 改善團隊成員的合作關系
【適合對象】以團隊形式工作的團隊成員
講師簡介：
趙亮，資深講師（20余年的講師和企業高管經歷）、高級咨詢師（8年咨詢師、咨詢項目經理經歷）。主要研究領域：企業全面管理運營與企業管理教練式咨詢技術。中國誠信品牌講師50強、中國好講師、中國百強講師等多重榮譽獲得者。
【課程大綱】
高績效的團隊建設（課程大綱）
第一章：團隊的建立
一、團隊建立的目的：
二、何謂團隊：
三、高績效團隊的特征：
四、團隊的成長：
五、團隊的角色扮演：
六、團隊問題的解決：
七、團隊的有效運作：
八、激發團隊潛能：
第二章：領導風格
一、領導的定義：
二、領導的構成要素：
三、領導者的工作：
四、領導風格的類型：
五、理想的領導風格：
六、學做整合型領導：
第三章、領導的EQ
一、EQ的涵義：
二、情緒形成的過程：
三、情緒反應的類型：
四、產生負面情緒的原因：
五、EQ下降的征兆：
六、情緒管理實務：
七、團隊EQ：
第四章：有效團隊溝通
第五章：沖突管理
第六章：團隊的經營診斷
第七章：團隊主管應有的作為
