一、課程背景

企業(yè)公文是企業(yè)經(jīng)營過程中的重要信息載體，是推動企業(yè)高效執(zhí)行力的重要保障，規(guī)范嚴謹?shù)纳虅瘴臅呀?jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎而又不可或缺的內(nèi)容，公文寫作能力常常成為評價員工職業(yè)素質的重要尺度之一。因此培養(yǎng)企業(yè)員工深入了解公文寫作的原則、格式和技巧，規(guī)范日常工作中的公文寫作已經(jīng)成為許多企業(yè)的當務之急，公文寫作值得職場每一個專業(yè)工作者的高度重視。

本課程是老師根據(jù)多年企業(yè)實際操作經(jīng)驗，從常用公文寫作的基本要求著手，應用大量案例與學員互動，深度剖析公文寫作實戰(zhàn)技巧，幫助學員全面提高公文寫作水平，達到提升自我，提升職場競爭力的目的。

二、 課程收益

學習掌握現(xiàn)代公文文書寫作新理念，新思維，樹立公文文書溝通理念和正確的寫作思維；

掌握公文寫作的基礎知識、規(guī)范和寫作的流程；

掌握現(xiàn)代公文的分類、文種、特點和行文規(guī)范規(guī)則，自覺規(guī)范公文和文書寫作；

學習公文寫作中的實用技巧并熟練應用；

三、培訓對象

機關及企事業(yè)單位干部、綜合部主任、秘書、助理等。

四、課程大綱

第一篇 認識公文

1. 什么是公文

（1） 公文的概念

? 廣義VS狹義

（2） 公文特點

? 作者特定

? 內(nèi)容權威

? 體式規(guī)范

? 效力法定

? 行文程序

（3） 語言要求

? 莊重/準確/簡潔/規(guī)范

2. 2 公文種類

（1） 法定種類  15種

（2） 行文關系  上行文/下行文/平行文

第二篇 格式解析

1. 格式總述

（1） 行政公文完整格式

? 版頭、主體、版記

（2） 企業(yè)公文一般格式

2. 版頭怎么寫

3. 主體怎么寫

（1） 標題

? 標題三要素：發(fā)文機關 事由 文種

? 標題寫作要求

（2） 主送機關

? 全稱簡稱統(tǒng)稱字號字體

（3） 正文

? 字體字號

? 結構層次

（4） 附件說明

（5） 發(fā)文機關及成文日期

（6） 印章

? 一般用印方法

? 聯(lián)合行文用印

4. 版記怎么寫

（1） 版記樣式

（2） 抄送機關/印發(fā)機關和印發(fā)日期

第三篇 內(nèi)功修煉

1. 易混詞匯

? 20組易混詞匯辨析

2. 專業(yè)詞匯

? 40組專業(yè)詞匯釋義

3. 數(shù)字使用

? 阿拉伯數(shù)字的使用場景

? 中文數(shù)字的使用場景

? 二者通用的場景

4. 開頭/結尾/過渡

? 開頭

導語/引敘/表態(tài)

? 結尾

概括總結/號召激勵/要求建議/專用詞語

? 過渡

選用過渡詞/使用過渡句/插入過渡段

第四篇 應用實戰(zhàn)

（建議半天課程選擇3種公文，一天課程選擇6種公文）

1. 決定

（1） 決定類型

? 重要事項決定

? 表彰或懲戒性決定

? 變更或撤銷性決定

（2） 決定構成要素

? 標題

發(fā)文單位 事由 文種。

? 正文

作出決定的依據(jù)和緣由

決定的事項或計劃

需要執(zhí)行的要求

（3） 注意事項

? 謹慎性（特殊情形用決定）

? 合規(guī)性（符合法律或規(guī)定）

? 決斷性（莊重、簡潔準確）

（4） 課堂練習

? 擬定公司關于成立銷售分公司的決定

2. 通告

（1） 類型

? 告知性通告

? 規(guī)定性通告

（2） 通告構成要素

? 標題

發(fā)文單位 事由 文種

? 正文

通告的依據(jù)和緣由

通告的事項

以“特此通告”“此告”等結束，或省略

（3） 注意事項

? 謹慎性（特殊情形用決定）

? 合規(guī)性（符合法律或規(guī)定）

? 繁簡有序（依據(jù)緣由簡寫，通告事項詳細交代）

（4） 課堂練習

? 擬定公司營業(yè)地址搬遷的通告

3. 通知

（1） 通知的類型   

? 指示性/批轉性/知照性/人事任免/會議類

（2） 通知寫作注意事項

（3） 通知的構成要素

? 標題

發(fā)文機關 事由 文種

? 正文

? 緣由

（根據(jù)……，為了……，擬舉辦（召開）……活動（會議），現(xiàn)將有關事宜通知如下：）

? 要求

（分條列項，邏輯排列，具體可行，謹防缺漏）

（4） 課堂練習

? 公司擬組織一次**活動

? 公司擬舉辦一次**比賽

4. 通報

（1） 類型

? 表彰通報/批評通報/情況通報

（2） 通報構成要素

? 標題

發(fā)文單位 對象或事實性質 文種

? 正文

表彰通報VS批評通報VS情況通報

? 結語

特此通報

省略結語

（3） 注意事項

? 真實性

? 時效性

? 客觀性

（4） 課堂練習

? 擬定公司關于表彰年度先進個人的通報

5. 報告

（1） 分類

? 工作報告/情況報告/建議報告/答復報告

（2） 報告寫作注意事項

? 何時寫——寫給誰——為何寫——寫完后——寫多少

（3） 報告的構成要素

? 標題

報告單位 事由 文種

? 正文

事由——事項——結語

（4） 課堂練習

? 報告上月重點工作的進展情況

? 建議上級領導組織技能大比武的報告

6. 請示

（1） 請示的類型

? 請求指示VS請求批準

（2） 請示寫作注意事項

? 何時寫——寫給誰——為何寫——寫完后——寫多少

（3） 請示的構成要素

? 標題

發(fā)文機關 事由 文種

? 正文

第一段：請示事項（明確具體）

第二段：闡述理由（合理充分）

第三段：結束語（妥否，請批復）

（4） 課堂練習

? 擬購買筆記本電腦

? 擬組織外出旅游

7. 批復

（1） 批復的構成要素

? 標題

發(fā)文機關 批復事項 行文對象 文種

發(fā)文機關 原請示標題 文種

? 正文

引語-—內(nèi)容——結語

（2） 批復寫作注意事項

（3） 課堂練習

? 對擬購買筆記本電腦的請示進行批復

? 對擬組織外出旅游的請示進行批復

8. 函

（1） 類型

? 依據(jù)用途VS依據(jù)行文方向

（2） 函的構成要素

? 標題

發(fā)文單位 事由 文種

發(fā)文單位 事由 受文單位 文種

? 正文

事由——事項——結語

（3） 課堂練習

? 租用相鄰單位的籃球場舉辦活動

? 借用其他公司的工作人員（專家）

9. 會議紀要

（1） 會議紀要構成要素

? 標題

機關名稱 會議名稱 文種/會議名稱 文種/正、副標題式。

發(fā)文單位 事由 受文單位 文種

（2） 會議紀要和會議記錄的區(qū)別

（3） 注意事項

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