了解并掌握銷售各個環節的技巧 促進部門內部及部門之間的有效溝通 自我激勵、激發潛能，提高整體績效
1、銷售人員的形象禮儀
2、銷售解說的技巧
1、購買者性格類別
2、培養顧客的信賴感
3、使人信服的七個秘訣
4、為什么他們愿意購買
5、如何評估你的潛在客戶
6、在潛意識中影響客戶的能力
7、探索客戶的購買需求
1、制作銷售計劃書
1、常見的九種異議
2、處理客戶異議
1、何時提出請購的要求
2、如何防止因價格引起的困擾
3、克服結束銷售的障礙
4、結束銷售的七項技巧
1、客戶購買的五個層次
2、間接式銷售
