：《非人力資源經理的人力資源管理》
課程背景
業務管理與人力資源管理，是一個硬幣的正反面，領導業務與管人帶隊伍相輔相成，彼此的shen度融he是公司業績達成，戰略落地的有力保障。
然而在實際工作中，很多企業的業務經理，不懂得如何組建團隊，如何讓員工激發潛能，完成目標，如何實現績效改進，如何通過驅動學習，提升能力，不斷強化團隊的neng量，面對人力資源與業務部門的隔閡，究竟是人力資源部的問題還是用人部門的問題?用人部門與人力資源部門的分工應該如何確定?如何布置任務?培養下屬誰的職責更多一些?如何讓業績指標向下傳達，更好地實施改進，有哪些簡單、you效的團隊激勵方法?如何才能讓每一位部門負責人都成為人力資源高手呢……，類似這樣問題和現象一直困擾著企業。究其原因，這些疑問的出現很大程度上同部門負責人(即非人力資源經理)不善于進行人力資源管理緊密相關。
《業務經理的人才管理課》深入講解了中層管理者在轉型過程中遇到的角色，心態，重xin和職責的轉變，同時，剖析了管理理念升級的四段位，通過招聘人，要求人，培養人，考核人，激勵人五大模塊，通過大量的案例分析討論和實際操作，小組分享，同時輔以大量的測評，將枯燥的專ye知識轉換為通俗易懂的操作方法，幫助管理者從角色定位，到理念，到重xin，到心態和技能的提升和轉變，成為人力資源管理的高手。因為，業務經理和人力資源經理，本來就是一體的。
課程收益
了解人才發展，人才管理在組織未來發展中的核心作用，了解平衡記分卡邏輯，了解企業的致勝未來的終ji競爭。
了解業務管理者面臨的角色，時間，思維，心態和技能的轉變。了解自身的管理風格，個人特質等。
了解管理理念發展的4段位，以及各個不同階段的管理zui佳實踐。
了解招聘的三維模型，掌握如何定位人，如何甄選人，如何融入團隊。
掌握如何要求人的理念，工具和模型。
提升管理者對于員工激勵的意識，認知，掌握非物質激勵的方法和工具。
提升管理者對于領導力的認知，自身學習能力和團隊學習，培訓能力的基本思想，方法和工具。
提升管理者對于員工流動成本，全生命周期管理的意識，操作技能和工具。
課程對象
企業各層級管理者
授課模式
課程講授 案例討論 行動學習 情境模擬
課程時長
2天/12小時
課程要求
分組研討，按6-12人一組，現場學員呈島狀安排座位便于討論;
準備0號白紙每個小組至少需要2張，A4紙每個小組至少需要6張;
準備彩色白板筆，盡量達到每組兩支;
課程大綱
導入模塊
案例分析：培養人才與業務管理
通過平衡記分卡邏輯看組織能力的重要性
構建組織生tai系統：人，文化，能力
轉型不利的常見挑戰
三項學習建議：在實踐中學，在反思中學，在自我的決策中學
管理四段位
命令-控制
支持-參與
目標管理-授權
自治-賦能
啟動模塊：重思定位
透過三支柱看人力資源管理者與業務ling導者
管理者發展階梯與關鍵挑戰
管理者發展階梯之轉型關鍵
角色
時間
技能
管理者發展階梯之關鍵思維
測評：你的內在管理動機
模塊分享和總結
第壹
謀定而后動——界定人才邊界
界定戰略人才
確立文化ji因
冰山模型——找到好種子
動態勝任力模型
招聘是一種吸引——品牌文化塑造
成為jin牌面試官——甄選技巧
模塊分享與總結
第貳
管理是一種雙向溝通
建立情感賬戶
溝通的目標——達成共識
為什么要求
如何要求
案例分享：猴子在哪里
要求人工作模板
要求人現場演練
如何通過會議布置任務
情境領導力與權變管理
識別人的兩個尺度：工作能力與工作意愿
領導力四象限
案例分享：通過紅樓夢看賈母的領導智慧
模塊分享與總結
第三單元：培養人
ling導者有責任將下屬變成更you秀的人
案例分享
為什么下屬缺乏培育或領導力不足
管理者行為影響
721學習法則
理論學習
經驗分享
實踐任務
神州優車組織發展項目zui佳實踐分享
構建學習型組織
營造學習型組織的文化
踐行學習型組織的理念
貫通學習與工作的融he
模塊分享與總結
第四單元：評估人
績效考核和績效管理的區別
評估人的關鍵挑戰
如何進行績效指導
指導的過程
為績效指導做充分準備
分析績效不佳的原因
you效的面談
績效面談輔導模板
模塊分享與總結
第五單元：激勵人
領導力構建的五大支柱
如何激發員工行為
需求-動機-行為
激勵的背后之道
馬斯洛需求理論與全mian激勵模型
敏捷激勵模式創新
敏捷激勵的操作要點
敏捷激勵模式zui佳實踐
小組練習：激勵的六大策略與可選措施
模塊分享與總結
