《打造高效協(xié)作工作團(tuán)隊(duì)》

--工作團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理課程簡介：
當(dāng)今職場，極少有人可以獨(dú)立成功，擁有一支高效協(xié)作的工作團(tuán)隊(duì)，是每個企業(yè)管理干部最大的心愿?，F(xiàn)實(shí)工作中，如果你能夠讓所有下屬團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力，你將有強(qiáng)大的信心面對各項(xiàng)工作。然而，創(chuàng)建一個優(yōu)秀的工作團(tuán)隊(duì)、保持工作團(tuán)隊(duì)持續(xù)高效的協(xié)作狀態(tài)絕非易事。
高效協(xié)作的工作團(tuán)隊(duì)什么樣？
優(yōu)秀的工作團(tuán)隊(duì)是如何創(chuàng)建出來的？
團(tuán)隊(duì)中的個體間是否需要建立密切的關(guān)系？
團(tuán)隊(duì)成員間發(fā)生沖突如何調(diào)解？
什么樣的下屬必需督導(dǎo)？什么樣的下屬不宜多說？
怎樣批評下屬可以讓他心悅誠服？怎樣表揚(yáng)下屬可以得到理想的效果？
面對變革時代的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作將成為企業(yè)僅剩的一項(xiàng)可以持續(xù)下去的、有競爭力的優(yōu)勢?！洞蛟旄咝f(xié)作工作團(tuán)隊(duì)》課程，針對企業(yè)管理者在現(xiàn)實(shí)工作團(tuán)隊(duì)管理方面經(jīng)常遭遇的管理下屬、領(lǐng)導(dǎo)下屬、工作團(tuán)隊(duì)建設(shè)和維護(hù)工作團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作性等問題，提供系統(tǒng)的管理理論和實(shí)戰(zhàn)工具，有效提升管理干部對工作團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)能力。
培訓(xùn)時間： 6小時（1天）
培訓(xùn)收益：幫助學(xué)員學(xué)習(xí)理解如下知識點(diǎn)，并在課堂情境練習(xí)中學(xué)會應(yīng)用
清晰理解高效協(xié)作工作團(tuán)隊(duì)的三要素。
準(zhǔn)確概述工作團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建與效能維護(hù)的相關(guān)管理理論、繪制相關(guān)管理理論模型。
結(jié)合現(xiàn)實(shí)工作，隨堂制定團(tuán)隊(duì)協(xié)作效能改善計(jì)劃。
課程特色：
1、采取成人易于接受的游戲化學(xué)習(xí)形式，有效保障課堂氣氛活躍度和學(xué)員參與度。
2、運(yùn)用說服力極強(qiáng)的行為測評工具，引發(fā)對情境性管理課題的思考和探討。
3、提供結(jié)構(gòu)化理論模型，便于學(xué)員記憶、思考、掌握和應(yīng)用所學(xué)知識點(diǎn)。
4、分享基于中層管理干部現(xiàn)實(shí)工作情境的案例和應(yīng)對策略，有效提升學(xué)員的實(shí)戰(zhàn)能力。
課程大綱：
開場
熱場游戲：我們是最棒的團(tuán)隊(duì)
分組，學(xué)習(xí)小組建設(shè) 文化展示
培訓(xùn)內(nèi)容形式簡介
高效協(xié)作工作團(tuán)隊(duì)什么樣
高效協(xié)作工作團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)
引導(dǎo)思考：現(xiàn)實(shí)工作中優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)什么樣？
高績效工作團(tuán)隊(duì)特征
討論：如何促動工作團(tuán)隊(duì)協(xié)作效能提升
下屬員工行為干預(yù)模型
下屬員工行為改善的四大抓手
高效協(xié)作工作團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)什么樣？
優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)面面觀
討論：老板、下屬、平級眼中的好干部
工作團(tuán)隊(duì)管理者的使命
助企業(yè)踏上成功之路階梯模型
優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者Q12
案例分享：Q12團(tuán)隊(duì)滿意度調(diào)查表
高效協(xié)作工作團(tuán)隊(duì)如何創(chuàng)建
工作團(tuán)隊(duì)是如何創(chuàng)建的
團(tuán)隊(duì)成長五階段
培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)四部曲
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的時機(jī)與環(huán)境
討論：什么樣的活動是團(tuán)建活動？
怎樣領(lǐng)導(dǎo)不同工作性質(zhì)的團(tuán)隊(duì)
工作團(tuán)隊(duì)的任務(wù)種類
團(tuán)隊(duì)任務(wù)類型與特性模型
不同特性的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)策略
案例討論：領(lǐng)導(dǎo)力、人力資源、人力資本密集型企業(yè)的文化差異
差異性任務(wù)達(dá)成的領(lǐng)導(dǎo)策略
高效協(xié)作工作團(tuán)隊(duì)需要共建
討論：優(yōu)秀工作團(tuán)隊(duì)需要誰的支持？
團(tuán)建角色模型
團(tuán)建角色的任務(wù)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)資源有哪些
贏得團(tuán)建資源的策略
什么樣的管理策略可以保持工作團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作狀態(tài)
領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格與魅力發(fā)揮
領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格
領(lǐng)導(dǎo)對象分類
情境領(lǐng)導(dǎo)案例
潤物無聲的領(lǐng)導(dǎo)力抓手—團(tuán)隊(duì)文化
團(tuán)隊(duì)文化基礎(chǔ)
團(tuán)隊(duì)文化的傳承與調(diào)整
團(tuán)隊(duì)文化重建
對事不對人的反饋技巧
領(lǐng)導(dǎo)反饋的目的
領(lǐng)導(dǎo)者的稱贊技巧
隨堂練習(xí)：積極反饋結(jié)構(gòu)性表達(dá)
領(lǐng)導(dǎo)者的批評技巧
隨堂練習(xí)：建設(shè)性反饋結(jié)構(gòu)性表達(dá)
如何提升工作團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效能
團(tuán)隊(duì)協(xié)作障礙是怎樣產(chǎn)生的
討論：團(tuán)隊(duì)高效合作的障礙有哪些？
團(tuán)隊(duì)合作障礙模型
團(tuán)隊(duì)無法高效協(xié)作的根因
團(tuán)隊(duì)成員間的關(guān)系管理原則
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的破局之道
討論：團(tuán)隊(duì)成員間如何建立關(guān)系？
合作關(guān)系構(gòu)筑模型
高效合作關(guān)系源于信任關(guān)系
案例故事：戰(zhàn)友
如何構(gòu)筑和維護(hù)信任的合作關(guān)系
工具：信任樹模型
工作團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者會議組織技巧
組織工作會議對團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的價值和意義
案例：臨時受命后如何快速掌控團(tuán)隊(duì)
工作會議的組織三步曲
案例分享：項(xiàng)目啟動會的會前、會中、會后。
會議管控的四化技術(shù)