一線銷售心態實戰訓練內訓
一、銷售與夢想
1、銷售能力是生存和發展的**大能力
2、銷什么？售什么？買什么？賣什么？
3、人類行為的基本動機是什么？
4、銷售的過程就是影響力的轉換過程。
二、相信自我之心
1、勇敢心
※ 如何化解內心的恐懼？
※ 如何保護性靈不被摧殘？
2、用心
※ 如何讓客戶感受到真誠？
※ 如何讓客戶感動？
3、開心
※ 如何讓客戶感覺良好？
※ 如何讓自己狀態良好？
4、責任心
※ 如何讓客戶放心？
※ 如何讓客戶感激你？
5、恒心
※ 如何讓客戶無法拒絕？
※ 如何讓自己第101次站起來？
三、相信產品之心
1、了解你的產品
2、確信你的產品對人有幫助
3、確信你的產品值價
四、相信客戶信你之心
1、了解客戶策略
※ 是知己知彼還是知彼知己？
2、溝通策略
※ 自我溝通策略
※ 價值觀引領策略
※ 同步引領八步驟
3、名片策略
※ 如何搜集客戶名片
※ 如何使用客戶名片
※ 如何保管、復習客戶名片
五、相信客戶現在就需要之心
※ 化解價格高異議
※ 化解服務異議
※ 化解品質異議
成交策略：
※ 假設成交
※ 沉默成交
※ 提問成交
