《TTT培訓師培訓》——塑造企業內部優秀講師團隊
前言
1.學好TTT的四個重點
2.成為一個優秀的企業內部講師的前提
3.趣味分組
4.大蝦登場-學員自我介紹
5.培訓的概念與重要性
6.培訓的時機
7.中國培訓的四大盲點
8.培訓的種類
9.學員自我介紹
**章 講師的角色與功能
1.故事分享：培訓師與瘋狂的司機誰下地獄
2.培訓師的職責
3.培訓師的四大角色
4.培訓師需要的三種訓練
5.培訓師的四種基本類型
6.講師需具備四種的條件
7.培訓師應有的特質
8.培訓師的四種境界
9.培訓師的禁忌
10.教學的三大原則
第二章 教學原理與學習心態
1.從“路徑依賴法則”了解學員
2.成人的學習特質
3.成人與兒童學習特點的比較
4.成人學習的“四要”
5.成人學習的十大障礙因子
6.加強記憶的“VHF”方法
7.了解不同學習方式的吸收率
8.學員學習的心理動態分析
9.成人學員良好學習效果的七大因素
10.培訓的九項原則
第三章 有效的教學手法
1.決定成敗的八種開場白的方式
2.開場白的七種禁忌
---學員不同方式的開場白演練
3.常用的七種教學手法介紹(優點，缺點，適用場合，使用技巧等
(1).講授法
(2).會議指導法
(3).小組討論法
(4).角色扮演法
(5).視聽教學法
(6).工作教導法
(7).游戲法
---不同教學方式實戰演練
4.教學的N種輔助手法及五大好處
---場地布置的三種形式
---實戰演練：教學輔助手法的應用
第四章 講師教學的技巧
1.培訓師上臺表達常見的七種致命問題
2.培訓師應有的授課態度
3.培訓師的儀態
(1).著裝
(2).儀容
(3).站姿，坐姿，蹲姿等
(4).上車與下車
(5).握手
(6).鞠躬與用餐等
3.如何克服教學的緊張
(1).緊張的原因分析
(2).控制緊張的技巧
(3).應對緊張的自我暗示等
4.教學中目光接觸的六大技巧
5.教學中聲音的應用
6.教學中手勢的應用
7.互動的技巧---問與答
(1).發問的種類與運用時機
(2).發問注意事項
(3).學員回答時處理技巧
(4).學員提問題之處理技巧
(5).培訓師傾聽問題的技巧
8.如何做好課程控制
(1).失控的原因分析
(2).培訓師應有的課前準備
(3).教學過程中各種狀況的處理---被問倒、忘詞、學員瞌睡、學員任意離場、意見不一、學員頻頻發、問學員間的爭執等
9.如何塑造講師的知名
10.塑造說服力的八種例證
第五章 如何做好企業內部培訓師
1.內部培訓師的職責
2.課程設計七大步驟
3.課程開發六要素
4.資料的查找、搜集與整理
5.收集題材之技巧
6.教案編寫注意事項
7.教案時間的配比
8.小組研討---課程開發表
第六章 培訓教材的制作
1.PPT使用的重要性
2.如何設置頁面的橫豎?
3.如何打印講義節省紙張?
4.如何成批修改打錯的字?
5.如何插入藝術字?
6.如何將文檔放入PPT中?
7.如何設置幻燈篇的背景?
8.如何設置密碼?
9.如何設置播放效果?
10.如何設置影像圖片等
學員演練:
1.學員演練
2.學員點評與培訓師點評
3.課堂總結
4.優秀學員頒獎等
