課程背景：
在成為領導前，你的成功同自己的成長有關；在成為領導以后，你的成功都同別人的成
長有關”。
——杰克韋爾奇
韋爾奇的這句話說明企業的經營和發展只有優秀的領導是不夠的，還需要培養、建設
優秀的、高績效的團隊力量才能成就企業的經營目標。
作為一名經理人，你是不是為做了多年的管理卻無法帶出一支令人滿意的團隊而苦惱
?
? 你是不是因缺乏帶領高績效團隊所需的能力而力不從心?
? 你在提高團隊績效方面用盡了心思為什么總達不到預期的效果?
? 如何才能快速地把握團隊并帶領團隊創造出佳績?
? 如何對團隊成員進行激勵以鼓勵士氣?
? 如何化解團隊運行障礙順利開展工作?
本課程通過案例與演練深入淺出地剖析了優秀團隊的八大特征、團隊形成與發展的三
個階段的關注點與領導要素、在團隊中如何建立信任與責任。
如何建立團隊的內部規則、如何通過有效地溝通完成促進團隊走向高績效。低效率靠
管理，高效率靠激勵，在團隊中作好激勵管理、發揮團隊的最大效益。
課程收益：
1、了解高績效團隊的特征；
2、掌握團隊建設的原則、程序和方法；
3、掌握有效運行高績效團隊的方法和技巧；
4、掌握有效提升團隊領導能力的技巧；
5、學習團隊激勵的技巧
課程時間：2天，6小時/天
課程對象：中高層管理者
授課方式：講授、小組討論、案例研討、現場互動等。
課程模型：
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課程大綱：
第一講：認識團隊
一、什么是團隊
1、認識團隊(1 1=?)
2、團隊與群體的區別
【討論】分析團隊與工作群體最本質的區別是什么?
二、團隊建設的要素和階段
1、團隊建設核心五要素
2、團隊協作的自然神奇法則
3、團隊形成的四階段
第二講：理解團隊
一、高效團隊的特征
二、團隊角色的特征及其優缺點
【現場測試】您是哪種類型的人?
三、怎樣最佳組合團隊的成員——FPA性格色彩
1、紅色
2、黃色
3、藍色
4、綠色
【案例體驗】現場團隊組合
第三講：建設團隊
一、領導力與追隨者
領導者的首要職責：創造團隊未來
二、打造團隊共同價值觀
【案例研討】稻盛和夫的哲學共有
第四講：磨練團隊
一、溝通定義與模型
二、團隊溝通的技巧
三、沖突在團隊中的作用與面對
四、團隊障礙與轉化
第五講：激勵團隊
一、激勵的誤區
【案例】為何激勵無效?
1、四種激勵方法的關系：
1）物質激勵
2）精神激勵
3）正激勵負激勵
2、物質激勵是最主要的因素嗎?
3、精神激勵在現階段的企業管理中的作用是什么?
二、激勵的方法
1、物質層面
1）合理的制度
2）薪水與升遷
2、精神層面
1）信任
2）放權
3）使命
三、心激勵方法
1、激勵三原則
1）針對性
2）及時性
3）明確性
2、加能系統
【現場演練】加能系統操作
第六講：完善團隊
一、績效溝通與輔導的管理思維
1、影響員工績效的三大要素
【經典案例】工作中的幾大問題員工
【總結】為什么員工沒做他們該做的事情
二、為什么對話如此重要?
1、聆聽練習
2、發問練習
3、確認練習
三、明鏡360——如何通過對話增強員工能量的工具
