揭秘中國移動大數(shù)據(jù)挖掘和應用

單元一

互聯(lián)網(wǎng)大勢

1、智能設備人體器官化

2、時間都去哪兒了？時間的碎片化

3、連接一切

4、互聯(lián)網(wǎng)思維重塑傳統(tǒng)商業(yè)價值

1.5小時

單元二

互聯(lián)網(wǎng)思維

1、勵志橙的故事

2、蒼井空的互聯(lián)網(wǎng)思維

3、雕爺牛腩-孟醒500萬的配方

4、黃太吉你這么調(diào)皮你投資人知道嗎？

5、互聯(lián)網(wǎng)思維“獨孤九劍”劍譜

1) 用戶思維：對市場、消費者的理解

2) 簡約思維：對產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品設計的理解

3) 極客思維：對產(chǎn)品/服務、用戶體驗的理解

4) 迭代思維：對創(chuàng)新的理解

5) 流量思維：對經(jīng)營模式的理解

6) 社會化思維：對營銷的理解

7) 大數(shù)據(jù)思維：對企業(yè)信息資產(chǎn)的理解

8) 平臺思維：對商業(yè)模式的理解

9) 跨界思維：對產(chǎn)業(yè)邊界、產(chǎn)業(yè)鏈的理解

2.5小時

單元三

大數(shù)據(jù)時代

1.     什么是大數(shù)據(jù)？

2.     為什么說大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)來臨？

討論和分享：中國移動有哪些大數(shù)據(jù)？請逐一羅列

3.     大數(shù)據(jù)時代的三大發(fā)展趨勢和投資方向

4.     大數(shù)據(jù)在各行各業(yè)的應用

1)     戲說大數(shù)據(jù)：披薩店里的故事

2)     大數(shù)據(jù)應用案例：社交媒體（數(shù)據(jù)影響決策）

3)     大數(shù)據(jù)應用案例：會喝啤酒的嬰兒（數(shù)據(jù)影響營銷）

4)     大數(shù)據(jù)應用案例：懷孕的女高中生（數(shù)據(jù)影響營銷）

5)     大數(shù)據(jù)應用案例：鐵人王進喜（數(shù)據(jù)影響產(chǎn)品）

6)     美國警察降低犯罪案例（數(shù)據(jù)影響決策和資源調(diào)配）

7)     大數(shù)據(jù)反恐

討論和分享：中國移動應該怎樣應用大數(shù)據(jù)，自我變革？

2.5小時

單元四

大數(shù)據(jù)變革中國移動

1、大數(shù)據(jù)變革中國移動決策管理

2、大數(shù)據(jù)變革中國移動產(chǎn)品管理

3、大數(shù)據(jù)變革中國移動營銷管理

1.5小時

單元五

中國移動大數(shù)據(jù)應用的3大核心

1、 高度重視

2、 掌握正確的方法

1） 中國移動大數(shù)據(jù)應用模型

2） 中國移動大數(shù)據(jù)挖掘技巧&工具軟件使用

      i.          數(shù)據(jù)挖掘的故事

    ii.          什么是數(shù)據(jù)挖掘？

   iii.          數(shù)據(jù)挖掘能干什么？

   iv.          數(shù)據(jù)挖掘流程

    v.          數(shù)據(jù)挖掘工具

   vi.          數(shù)據(jù)挖掘在中國移動的應用案例

             a.          市場細分

             b.          精確營銷

              c.          業(yè)務相應

             d.          客戶流失分析

3） 中國移動大數(shù)據(jù)分析技巧&工具軟件使用技巧

      i.          數(shù)據(jù)分析是神馬？

    ii.          數(shù)據(jù)分析6步曲

             a.          明確目標

             b.          數(shù)據(jù)搜集

              c.          數(shù)據(jù)處理

             d.          數(shù)據(jù)分析

             e.          數(shù)據(jù)展現(xiàn)

              f.          數(shù)據(jù)分析報告撰寫

   iii.          數(shù)據(jù)分析工具軟件使用技巧

A數(shù)據(jù)分析類工具

B數(shù)據(jù)展現(xiàn)類工具

4） 中國移動基于數(shù)據(jù)挖掘和分析的經(jīng)營分析與報告呈現(xiàn)技巧

      i.          專業(yè)結(jié)構(gòu)化經(jīng)營分析報告

    ii.          經(jīng)營分析報告專業(yè)圖表展示技巧

   iii.          經(jīng)營分析報告撰寫注意事項

5） 中國移動大數(shù)據(jù)應用成功案例

4.5小時

單元六

大數(shù)據(jù)營銷之微信營銷

1、 中國移動分公司的微信定位

2、 微信新基本功能的實操演練

3、 中國移動分公司微信營銷10大法寶

4、 微信個人號營銷技巧

5、 微信公眾平臺營銷技巧

2小時

結(jié)業(yè)考試：

1、考試

2、交換批試卷 講解

1.5小時