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對象
政府領導，企業(yè)老板，高管
目的
傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網時代如何從思維改變開始用互聯(lián)網思維打造極致產品，并且用互聯(lián)網在管理、營銷開展變革
內容
取勢：電子商務未來大勢
1、商務模式的變遷歷程及未來趨勢
2、互聯(lián)網盈利模式及電子商務的基本商業(yè)模式
3、電子商務未來的發(fā)展趨勢（O2O模式及移動電子商務）
4、互聯(lián)網思維
二、明道：傳統(tǒng)品牌企業(yè)如何開展電子商務
1、電子商務對于傳統(tǒng)企業(yè)的戰(zhàn)略意義——傳統(tǒng)產業(yè) 互聯(lián)網模式
2、傳統(tǒng)企業(yè)進軍電子商務五步走
3、成功電子商務項目核心要素
4、傳統(tǒng)企業(yè)電子商務的7大誤區(qū)
優(yōu)術：電子商務運作實務四步走，產品、抓潛、成交、追銷
互聯(lián)網思維打造極致產品
1、消費升級
2、供給側改革
3、極致產品打造技巧及案例
二、構建360度抓潛系統(tǒng)
1、廣開門路，搭建全網電務抓潛渠道
1）網上銷售渠道分類
官方渠道——官方網站、官方淘寶、京東等；
分銷合作渠道——B2B分銷渠道、C2C分銷渠道、B2C分銷渠道、其他分銷渠道
2）營銷型網站建設七星梅花樁
①網站霸占百度首頁！seo對搜索引擎的友好表現(xiàn)
②讓客戶愛上你的網站！content完好的內容支持
③漂亮臉蛋迷住你的顧客！vision視覺設計
④四大體驗讓人爽！usability易用性
a速度體驗 ；b操作體驗 ；c結果體驗；d信任體驗
⑤網站會說話，能抵十個銷售員！community溝通功能
⑥掌控網站投資與回報monitor全面網站監(jiān)測、分析
讓網站天下聞名！promotion推廣破解網站孤堡效應
2、網絡整合營銷兵器譜,抓潛流量瀑布
1）無策劃不營銷
2）中小企業(yè)免費的午餐—自媒體營銷：博客（微博）、百家號、頭條號
3）15天，一個小鏈接帶來230萬流量--病毒營銷
4）抖音視頻營銷四重天，免費也能上拍視頻--視頻營銷
5）百度搜索推廣-搜索引擎sem營銷
6）免費攻占百度--搜索引擎seo營銷
7）像上春晚的西單女孩一樣一炮走紅--事件營銷
8）微博微信營銷-三級分銷
9）讓網絡界的CCTV為你開路--新聞/軟文營銷
10）傳統(tǒng)活動和網絡活動如何配合--活動營銷
三、成交，打通電商動銷力任督二脈
1、轉化率，打通電商命脈
1、轉化率三維度：相關度、可信度、網站導航
2、轉化率提升十大技巧
2、網絡銷售與溝通技巧
1、在線客服系統(tǒng)，網絡銷售小喇叭
(1)增加營銷渠道(2)增加銷售機會 (3)降低運營成本(4)鞏固客戶關系
(5)無縫溝通 (6)知識儲備 (7)精準營銷 (8)快捷回復 (9)實時監(jiān)管
2、網絡銷售溝通軍規(guī)5S原則
3、點穴客戶心智密碼
（1）信任（2）互惠（3）權威（4）稀缺（5）個性（6）社會認同
4、聽、問、答、看、敘、辯
5、增加有望顧客的涵蓋面、如何增加有效商機數(shù)量、如何提高銷售的成功率營業(yè)額、回款率與利潤率
四、追銷，大數(shù)據(jù)營銷挖掘客戶終身價值
1、構建客戶數(shù)據(jù)庫，做好數(shù)據(jù)分析
2、忠誠度計劃
3、交叉銷售與向上銷售
4、“峰終理論”給我們的啟示
5、從用戶到粉絲再到合伙人，搭建自動追銷系統(tǒng)
6
、數(shù)據(jù)庫營銷十大誤區(qū)
取勢：電子商務未來大勢
1、商務模式的變遷歷程及未來趨勢
2、互聯(lián)網盈利模式及電子商務的基本商業(yè)模式
3、電子商務未來的發(fā)展趨勢（O2O模式及移動電子商務）
4、互聯(lián)網思維
二、明道：傳統(tǒng)品牌企業(yè)如何開展電子商務
1、電子商務對于傳統(tǒng)企業(yè)的戰(zhàn)略意義——傳統(tǒng)產業(yè) 互聯(lián)網模式
2、傳統(tǒng)企業(yè)進軍電子商務五步走
3、成功電子商務項目核心要素
4、傳統(tǒng)企業(yè)電子商務的7大誤區(qū)
